Обязанности:
Центр семейной стоматологии «Аполлония» приглашает в команду управляющего (руководителя) клиники. Мы ищем руководителя, который сможет организовать слаженную работу команды, выстроить эффективные бизнес-процессы, поддерживать высокий уровень сервиса и обеспечить выполнение ключевых финансовых и операционных показателей. О клинике «Аполлония» — современный центр семейной стоматологии полного цикла. Пациенты могут пройти все этапы диагностики и лечения в одном месте. Клиника оснащена современным оборудованием: - компьютерным томографом с цефалостатом; - внутриротовым цифровым сканером; - микроскопом для эндодонтического лечения; - оборудованием для оказания комплексной стоматологической помощи. В команде работают специалисты по основным направлениям стоматологии. Собственник клиники — практикующий врач-стоматолог, который лично вовлечён в развитие клиники, понимает специфику работы врачей и поддерживает инициативы, направленные на рост качества лечения и сервиса. Ваши задачи - Оперативное управление деятельностью стоматологической клиники. - Организация и контроль работы врачей, администраторов и вспомогательного персонала. - Анализ, выстраивание и повышение эффективности бизнес-процессов клиники. - Обеспечение выполнения планов по выручке, прибыли и другим ключевым показателям. - Контроль качества обработки первичных обращений и консультаций, работы со вторичными пациентами и возвращаемости пациентов. - Развитие клиентского сервиса, повышение лояльности и удовлетворённости пациентов. - Контроль соблюдения внутренних стандартов клиники, регламентов, санитарных норм и требований законодательства в сфере медицинской деятельности. - Контроль состояния помещений, медицинского и бытового оборудования, организация своевременного обслуживания и устранения неисправностей. - Работа с обращениями, отзывами и претензиями пациентов, предотвращение конфликтных ситуаций. - Участие в планировании расходов, оптимизации затрат и реализации мероприятий по увеличению доходности клиники. - Взаимодействие с собственником по вопросам развития, операционной эффективности и достижения целевых показателей. Мы ожидаем - Опыт работы управляющим, руководителем или операционным менеджером медицинской либо стоматологической клиники от 3 лет. - Подтверждённый опыт управления командой и организации работы персонала. - Понимание специфики работы медицинской организации, требований к документации, сервису и внутренним процессам. - Опыт внедрения стандартов сервиса, контроля качества и системы регулярного менеджмента будет преимуществом. - Высокий уровень самостоятельности, организованности и ответственности за результат. - Системное мышление, развитые коммуникативные навыки и умение принимать решения в нестандартных ситуациях. - Уважительное и требовательное отношение к команде, ориентация на развитие сотрудников и клиники в целом. Мы предлагаем - Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации, привязанную к результатам работы клиники. Заработная плата: от 90 000 ₽ на руки. Состоит из фиксированной части — 80 000–90 000 ₽ — и ежемесячной премии по результатам работы клиники. Совокупный доход при выполнении KPI — до 150 000 ₽ на руки. - Полное погружение в процессы клиники, адаптацию и поддержку на старте. - Понятные, измеримые цели и возможность влиять на финансовый и операционный результат. - Возможность предлагать и реализовывать собственные управленческие идеи. - Работу в современной клинике с сильной профессиональной командой. - Лояльное руководство и прямое взаимодействие с собственником-практикующим врачом. - Скидки на стоматологическое лечение для сотрудников. - График работы 5/2: ориентировочно с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00; возможен индивидуальный формат по согласованию. - Адрес клиники г. Екатеринбург Комсомольская 76. Просим в сопроводительном письме кратко рассказать о вашем опыте управления клиникой: количестве сотрудников, ключевых показателях, за которые вы отвечали, и примерах улучшения процессов или финансовых результатов. Размер заработной планы мы готовы обсуждать индивидуально на основании опыта кандидата.Похожие вакансии
Управляющая / Управляющий стоматологической клиникой
От 140 000 руб.
Екатеринбург
Стоматология на КОМСОМОЛЬСКОЙ
Администратор стоматологической клиники
От 55 000 до 60 000 руб.
Екатеринбург
Центр Семейной стоматологии Елены Захаровой