Обязанности:
THE FLEX — это федеральная сеть фитнес-студий сегмента премиум. Мы работаем более 7 лет в 10 городах России и динамично развиваемся. Создаем и развиваем качественный, экологичный продукт нового поколения. Мы применяем самые инновационные подходы и быстро принимаем решения. Никогда не останавливаемся на достигнутом. Мы ищем руководителя на регион Урал, который сможет построить сильный фитнес-департамент: сформировать результативную команду тренеров, обеспечить высокий уровень сервиса и системно увеличивать продажи фитнес-услуг. Нам нужен не просто сильный тренер и не администратор расписания. Мы ищем управленца, который понимает экономику фитнес-направления, умеет работать с цифрами, развивать сотрудников и отвечать за коммерческий результат подразделения. Ваши задачи — Управлять фитнес-департаментом клуба и отвечать за его финансовый результат — Выполнять планы по выручке от персональных тренировок и дополнительных фитнес-услуг. — Формировать, развивать и удерживать сильную команду тренеров. — Подбирать новых сотрудников, проводить собеседования, адаптацию и ввод в должность. — Ставить тренерам цели, контролировать выполнение KPI и проводить регулярные встречи по результатам. — Обучать команду продажам персональных тренировок, работе с клиентами и сопровождению клиента внутри клуба. — Повышать конверсию из вводных тренировок и консультаций в покупку персонального тренинга. — Контролировать загрузку тренеров, количество проведённых тренировок, средний чек и повторные продажи. — Развивать групповые, персональные и дополнительные фитнес-продукты клуба. — Контролировать качество тренировочного процесса, соблюдение стандартов сервиса и безопасность клиентов. — Работать с обратной связью, претензиями и показателями удовлетворённости клиентов. — Анализировать показатели департамента, находить точки роста и предлагать решения. — Участвовать в мероприятиях клуба, клиентских активностях и продвижении фитнес-услуг. — Взаимодействовать с отделом продаж, сервисом, маркетингом и управляющим клуба. Что мы ожидаем — Опыт управления фитнес-департаментом, тренерским составом или другим коммерческим подразделением фитнес-клуба. — Понимание экономики персонального тренинга: выручка, загрузка, средний чек, конверсия, повторные продажи и производительность тренера. — Опыт управления командой: подбор, адаптация, постановка задач, контроль, обучение и развитие сотрудников. — Умение работать с планами продаж и отвечать за достижение результата. — Уверенная работа с цифрами, отчётностью и основными показателями подразделения. — Сильные коммуникативные и лидерские навыки. — Умение одновременно поддерживать команду и требовать выполнения договорённостей. — Клиентоориентированность и понимание стандартов качественного фитнес-сервиса. — Готовность быть включённым в операционную работу клуба, а не управлять исключительно через отчёты. Будет преимуществом: — профильное образование в области физической культуры, спорта или фитнеса; — дополнительное управленческое или бизнес-образование; — опыт запуска фитнес-департамента или перестройки действующей команды; — подтверждённый рост выручки персонального тренинга на предыдущем месте работы; — опыт управления командой от 10 человек. Основные показатели эффективности — конверсия вводных тренировок и консультаций в покупку услуг; — повторные продажи и продление пакетов тренировок; — загрузка и производительность тренеров; — выполнение индивидуальных планов сотрудниками; — укомплектованность команды; — текучесть тренерского состава; — удовлетворённость клиентов и качество сервиса. Конкретные планы, веса показателей и правила начисления премии фиксируются заранее и прозрачны для руководителя. Что мы предлагаем — Работу в развивающемся фитнес-проекте, где руководитель может реально влиять на продукт, команду и финансовый результат. — Управленческую позицию с прямой ответственностью за фитнес-направление. — Понятные цели и прозрачную систему мотивации. — Совокупный доход: фиксированная часть плюс ежемесячная премия за выполнение KPI. — Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта кандидата. — Официальное оформление. — График 5/2 с присутствием в клубе и возможностью самостоятельно планировать часть рабочего времени. — Бесплатное посещение клуба. — Корпоративные условия на услуги клуба. — Возможность собрать сильную команду и реализовать собственные управленческие инициативы. — Перспективу профессионального роста по мере развития компании. Кого мы особенно ждём Эта вакансия подойдёт вам, если вы умеете превращать группу самостоятельных тренеров в единую результативную команду, не боитесь планов продаж, способны принимать решения и готовы лично отвечать за результат фитнес-департамента. В сопроводительном письме коротко ответьте на три вопроса: Командой из скольких человек вы управляли? За какие финансовые показатели отвечали? Какой измеримый результат вы получили на последнем месте работы?Похожие вакансии
От 40 000 до 70 000 руб.
Екатеринбург
Фитнес клуб Fresh Fitness (Рудая Д.Г.)