Обязанности:
Золотое Яблоко - это больше, чем просто магазин косметики. Мы являемся технологическим гигантом в сфере красоты, который ценит самовыражение, обслуживание клиентов и командную работу. Расширяясь по всему миру, в настоящее время мы ищем представителя call-центра, говорящего по-арабски, для поддержки наших клиентов с Ближнего Востока. Что нужно делать: Обрабатывать запросы клиентов как по телефону, так и в чате на арабском языке Помогать клиентам в отслеживании и организации их онлайн-заказов Искать необходимую информацию с использованием доступных ресурсов Поддерживать ежедневные целевые показатели звонков Предоставлять клиентам информацию о продуктах и услугах Фиксировать всю информацию о звонках, в соответствии со стандартными операционными процедурами Что ждем от кандидата: Владение разговорным и письменным арабским языком Владение английским языком на уровне от B2 Уверенное пользование Excel и Word Навыки устной и письменной коммуникации Хорошие навыки ввода данных и набора текста Умение анализировать проблему и предлагать решения Ориентацию на обслуживание клиентов (клиентоориентированность) Почему с нами хорошо: Персональное предложение по заработной плате и официальное трудоустройство, мы за прозрачность и честность График работы: 2\2 Офис в "Ельцин Центре" с прекрасным видом на город (также возможна удаленная работа) ДМС со стоматологией, потому что мы заботимся о твоем здоровье Мы предлагаем помощь карьерного консультанта для выбора индивидуального направления развития Частичная компенсация питания при работе из офиса Корпоративная скидка в «Золотое Яблоко», а еще бонусы и акции от партнеров Масштабные корпоративы, книжные и спортивные сообщества, small talk и множество других неформальных встреч Никаких ограничений по дресс-коду и внешнему виду. Мы уважаем твою индивидуальность Присоединяйся к нам — вместе мы создадим будущее beauty-мира!Похожие вакансии
Переводчик-редактор со знанием арабского языка (сауди диалект)
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года
Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко
Специалист по работе с сертификацией со знанием китайского языка
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года
Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко
Сотрудник со знанием английского языка
До 150 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года
Skyeng
Специалист технической поддержки (со знанием немецкого языка)
От 1 200 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года
FORTECH
Менеджер по продажам со знанием испанского языка
До 1 500 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года
NativeCall