Обязанности:
Задачи: Разработка технических требований и целевой архитектуры импортозамещенного контакт-центра и его компонентов (телефония, WFM, интеграционные шины и др) с учетом отказоустойчивости, масштабируемости и плана миграции с существующих решений. Участие в предпроектных обследованиях, анализ требований бизнес-заказчиков на полноту, непротиворечивость и достаточность для запуска закупочных процедур и последующего внедрения. Разработка, актуализация и контроль реализации технического дизайна подсистем на всех этапах проекта (от рабочей документации до приемки). Проработка и проектирование сайзинга (расчет производительности, емкости и геораспределенности) и технологических схем с учетом требований совместно с вендорами и интеграторами. Проектирование архитектурных решений: создание логических и физических схем развертывания, диаграмм сетевого взаимодействия, написание детальных технических заданий. Оценка совокупной стоимости владения (TCO) и подготовка детальных смет (капитальные затраты CAPEX и операционные OPEX) на инфраструктурную часть проекта. Оценка рынка и закупка ИТ-оборудования: определение потребности Заказчика, составление ТЗ, валидация спецификаций в рамках конкурса, ведение реестров закупаемого оборудования в зоне своей ответственности. Архитектурный надзор за внедрением разработанных решений. Развитие архитектурной функции Компании, в том числе, процессов и подходов. Требования: Широкий технический кругозор: знание основных продуктов и решений на рынке IT (вычислительная и сетевая инфраструктура, СХД, SAN, СРК, ИБ, облачные сервисы, программные инфраструктурные решения, решения в области управления и мониторинга, инженерная инфраструктура и т.д.). Опыт проектирования и эксплуатации инфраструктуры ИТ. Опыт разработки стандартов проектирования инфраструктуры ИТ. Опыт разработки и оценки технических заданий, регламентов, стандартов, норм, правил, инструкций, спецификаций. Опыт оценки технических рисков, связанных с проектированием системной инфраструктуры. Знания и практический опыт по построению и администрированию решений на базе платформ Linux, MS Windows Server, Cisco, Brocade, VipNet, Checkpoint, Radware, а также всех основных производителей СХД и серверов х86. Условия: Возможность удаленной работы . Прозрачный и стабильный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия. -«Кафетерий льгот» с возможностью выбора категорий (ДМС или компенсация медицинских услуг по чекам, компенсация затрат на спорт, на изучение иностранного языка, дополнительные выплаты к отпуску и дню рождения, онлайн-обучение и др.), компенсация мобильной связи. Дружеская атмосфера и профессиональная команда, готовая делиться опытом.Похожие вакансии