Обязанности:
Компания «Робек» ищет талантливого и разностороннего специалиста, который построит и будет развивать систему коммуникаций с нашей клиентской аудиторией. Если вы хотите влиять на стратегию, работать с данными и напрямую влиять на лояльность клиентов — вам к нам. Вам предстоит решать интересные задачи: Стратегия и аналитика: Участие в построении стратегии продвижения в разных каналах с акцентом на работу с текущей клиентской базой. Анализ рынка, потребностей клиентов и оценка эффективности каналов продвижения. Глубокая аналитика и сегментация клиентской базы (ЦА). Построение и ведение системы CRM: проектирование и автоматизация воронок, триггерных рассылок и цепочек коммуникаций (email, смс, мессенджеры). Учет и анализ всех точек контакта с клиентом (включая офлайн-магазины) для создания единого клиентского пути. Контент, реклама и дизайн: Разработка концепции рекламных материалов и креативов. Подготовка ТЗ для дизайнеров, а также самостоятельная подготовка макетов для рекламы, соцсетей, email-рассылок и полиграфии. Разработка и реализация email-стратегий, создание и верстка писем. Поиск и взаимодействие с блогерами, партнерами и подрядчиками (контроль работ, сверка расчетов). Обеспечение продаж сувенирной продукцией и полиграфией. Развитие офлайн-розницы и точек контакта: Анализ и улучшение клиентского пути в офлайн-магазинах: выявление ключевых точек взаимодействия (витрина, мерчандайзинг, консультация, касса, постпродажное обслуживание). Внедрение инструментов для повышения лояльности в рознице (программы привилегий, сбор контактов, стимулы для повторных визитов). Организация и контроль мероприятий в магазинах (мини-ивенты, презентации, коллаборации) для увеличения трафика и вовлеченности. Обеспечение точек продаж эффективными рекламными материалами, полиграфией и сувенирной продукцией, исходя из анализа их работы. Что важно для успеха (наш идеальный кандидат): Ключевая экспертиза: понимание принципов работы с клиентской базой, построения CRM-систем и customer journey. Дизайнерские навыки — большое преимущество: умение работать в Figma, Canva, Adobe Photoshop/Illustrator для создания прототипов и готовых макетов. Навыки работы с соцсетями, email-маркетингом и digital-инструментами. Умение анализировать данные, сегментировать аудиторию и считать эффективность кампаний (ROI, LTV). Креативность, инициативность и желание развиваться Грамотная письменная и устная речь, навыки копирайтинга.Готовность выполнять простой монтаж фото и видео (Canva, InShot). Мы предлагаем: Интересные задачи и возможность влиять на бизнес-процессы. Работу в стабильной и развивающейся компании. Современный офис и гибридный график работы (обсуждается). Официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования). Возможность профессионального роста и развития в области клиентского маркетинга.Похожие вакансии
От 50 000 руб.
Екатеринбург
ГАУЗ СО Свердловская областная клиническая больница №1