Обязанности: Приём и обработка входящих заявок на откачку ЖБО, очистку септиков, вывоз жидких отходов: фиксация адреса, объёма, срочности, особых условий (глубина ямы, длина шланга, подъезд, ограничения по габаритам). Распределение заявок между водителями ассенизаторских машин с учётом локации, загрузки техники, объёмов цистерн и технических возможностей. Контроль выхода техники на линию, отслеживание статусов «в пути / на объекте / в работе / свободен» через навигацию и связь с водителями. Ведение журнала заявок в CRM и оперативной отчётности: время выезда, фактическое время выполнения, причины задержек, замечания клиентов. Взаимодействие с механиками и снабжением: передача информации о неисправностях техники, необходимости замены/долива спецжидкостей (в т. ч. масел для насосов), срочных запчастях. Требования: Опыт работы диспетчером, логистом или координатором транспорта от 1 года (желательно в сфере вывоза ЖБО, коммунальных или спецперевозок). Уверенное владение ПК: Excel/Google Таблицы, мессенджеры, телефония, навигационные сервисы (Яндекс Карты, 2ГИС). Понимание специфики ассенизаторской техники: типы цистерн, насосы, ограничения по подъезду и глубине откачки, базовые требования к утилизации ЖБО. Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и пиковых нагрузок. Готовность к работе в выходные и вечернее время при необходимости (авралы, аварийные заявки). Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ / договор ГПХ (по согласованию). Стабильные выплаты 2 раза в месяц. Корпоративная мобильная связь, доступ к ПО и картам. Возможность профессионального роста до старшего диспетчера
Похожие вакансии