Менеджер по сервису World Class (Макаровский)

Приглашаем менеджера по сервису World Class ЖК Макаровский! Фитнес-клуб мирового бренда «World Class»: лидер фитнес-индустрии, более 30 лет на рынке фитнес-услуг. Обязанности: Сопровождение члена клуба, помощь в адаптации в фитнес-клубе с целью сохранения активной клиентской базы Консультирование клиентов о проводимых мероприятиях, изменениях в жизни клуба Запись клиентов на дополнительные услуги Работа с пожеланиями, замечаниями клиента, измерение уровня лояльности Личное общение с клиентами и исходящие звонки по клиентской базе Взаимодействие по клиентским запросам (Заморозка, расторжение, переоформление) Поддержание высококлассного сервиса во взаимоотношениях с клиентами Требования: Опыт в сфере продаж от полугода; Умение выслушать и поддержать клиента; Хорошо поставленная речь; Готовность создавать и поддерживать высокий уровень сервиса Условия: График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 Своевременная выплата и конкурентный уровень заработной платы; Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально; Безлимитный абонемент на посещение фитнес-клуба; Скидки в баре клуба, спа и на спортивную одежду; Корпоративные и внутриклубные мероприятия; Возможности профессионального роста. После 1 года работы для сотрудников предусмотрен расширенный социальный пакет, включающий ДМС (дополнительное медицинское страхование), абонементы в солярий, компенсация участия в профессиональных соревнованиях, частичная компенсация обучения у внешних провайдеров, бесплатные коуч сессии для личностного развития и мн. другое; У нас насыщенная и интересная корпоративная жизнь и уважительное, честное отношение к каждому сотруднику