Обязанности:
Мы - удаленный Call-центр *помогаем управляющим компаниям быть на связи с жителями 24/7 Одни из лидеров ниши Входим в ТОП-5 по количеству обслуживаемых компаний (200+) Имеем огромный потенциал для развития Ключевая позиция в нашей компании - Операторы, которые общаются с жителями по всей стране, помогая в решении вопросов Поэтому мы ищем операторов call-центра Чем предстоит заниматься? Консультировать жителей: жители обращаются на горячую линию с вопросами по работе управляющих компаний - задача оператора ответить на вопросы (для этого есть информация от УК; база знаний, в которой есть все ответы; руководитель группы, готовый подсказать) Фиксировать и передавать заявки: жители оставляют заявки для управляющих компаний на ремонт/устранение неполадок/решение ЧП и т.д., задача оператора зафиксировать заявку в простой CRM системе и передать в УК Наши ожидания от кандидатов Коммуникабельность и общительность: вы не боитесь общаться по телефону и умеете находить общий язык с людьми Внимательность: вы усидчивы и не теряетесь в большом количестве данных Грамотная устная и письменная речь Наличие ноутбука или ПК с гарнитурой Преимущества работы с нами Полная удаленка График обсуждаем ЗП: почасовая + бонус (~33 000р.–45 000р.) (при полной занятости) Стабильность (мы - лидеры рынка и уверено держим эту позицию, клиентский портфель постоянен и устойчив) Команда профи (каждый сотрудник в составе руководителей - Ас своего дела, готовый помочь и подсказать) Гибкость (готовность перестраиваться и внедрять новые методики работы) Перспективная сфера, востребованная вне зависимости от внешних обстоятельств Участие в новых проектах (параллельно с существующим успешным направлением, мы запускаем смежные проекты, где также требуется активное участие. Заскучать не получиться) Похоже на место в котором вы хотели бы работать? Смело нажимайте "Откликнуться" и наш HR-менеджер свяжется с вамиПохожие вакансии