Обязанности:
Компания: MANKOVAФормат работы: удаленно/возможно совмещениеГород: любой на территории РФЗарплата: 40 000 руб + KPI (10 000 за выполнение плана по рассылкам) О компании MANKOVA Бренд выбирает осознанное отношение к себе, миру. Находит вдохновение внутри сознания, в природе, в повседневной жизни, стараясь придавать значимость и ценность обыденным, не примечательным вещам. Это уважение культурного кода региона. Бренд создан в Нижнем Тагиле в 2016 году. Представлен в оффлайн и в онлайн пространствах. О роли Мы ищем e‑com специалиста, который возьмет на себя публикацию контента и коммуникацию на цифровых площадках, работу с сайтом и CRM‑системой, а также аналитику и отчетность. Вы будете связующим звеном между маркетингом, контент‑продюсером и техническими подрядчиками. Ваша задача — обеспечить бесперебойную работу онлайн‑каналов, повысить эффективность рассылок и вовлеченность аудитории через грамотную оперативную работу и анализ данных. Что нужно будет делать Работа с социальными сетями: публиковать контент в соответствии с утвержденным контент‑планом (Instagram, Telegram, Pinterest, ВКонтакте, Max); модерировать соцсети: отвечать на комментарии и отметки (не связанные с товаром) по заготовленным скриптам; технически реализовывать конкурсы и другие активности; участвовать в регулярных брифингах с маркетологом и контент‑продюсером: еженедельно — планирование контента, ежемесячно — анализ его эффективности. Работа с сайтом: работать с платформой Tilda и CMS; создавать карточки и описания товаров, загружать новые товары; редактировать цены; обновлять информацию на сайте (баннеры, новости, контакты); генерировать SEO‑описания для карточек товаров с учетом ключевых слов; верстать специальные разделы (например, лукбук с описанием коллекции). Работа с CRM: совместно с маркетологом разрабатывать план рассылок на месяц; совместно с маркетологом сегментировать клиентскую базу (новые, постоянные, неактивные клиенты и т. д.); формировать офферы для рассылок по сегментам совместно с маркетологом; верстать письма в соответствии с визуальным языком бренда по согласованным шаблонам; создавать тексты для рассылок на основе описаний коллекций и SMM‑текстов (адаптация); настраивать автоматические цепочки (брошенная корзина, приветствие, пост‑покупка); проводить A/B‑тестирование тем писем, офферов, времени отправки; управлять базами клиентов для рассылок (чистка, проверка доставляемости); коммуницировать с подрядчиками по техническим вопросам (разработчики сайта, техническая поддержка CRM). Аналитика и отчётность: собирать и анализировать метрики по всем площадкам; готовить регулярные отчёты; вести статистику по всем каналам; проводить ABC‑анализ контента и рассылок; корректировать стратегию на основе данных; настраивать UTM‑метки для всех публикаций и рассылок. Чего мы ждем от кандидата опыт работы e‑com специалистом, CRM-маркетологом или на смежных позициях от 1 года; опыт публикации и модерации контента в соцсетях (Instagram, Telegram, Pinterest, ВК); уверенное владение платформой Tilda и другими CMS; навыки SEO‑оптимизации: умение составлять описания с учетом ключевых слов; опыт работы с CRM‑системами и email‑рассылками; понимание принципов сегментации клиентской базы и формирования офферов; навык настройки автоматических цепочек коммуникаций (приветствие, брошенная корзина и т. д.); опыт проведения A/B‑тестов и интерпретации их результатов; умение работать с метриками и UTM‑метками, собирать и анализировать статистику; базовые навыки копирайтинга для адаптации текстов под рассылки; опыт взаимодействия с техническими подрядчиками (разработчики, техподдержка); организованность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности; аналитический склад ума, способность корректировать стратегию на основе данных. Мы предлагаем интересную и разноплановую работу; возможность влиять на развитие e‑commerce и коммуникационных стратегий; профессиональное развитие и обучение; удаленная работа; конкурентную зарплату и систему бонусов.Похожие вакансии