Приветствуем Вас в сети современных стоматологических клиник «АльфаБета», где здоровая и красивая улыбка - наш приоритет! Мы ценим комфорт пациентов и результат лечения, и первое впечатление о нас создаёт менеджер. Вам не придется обзванивать холодных клиентов, Вы работаете только с заинтересованными людьми, которые сами обращаются в клинику. В процессе работы с нами Вы получите: Обучение по стоматологическим продуктам Обучение коммуникациям, клиентскому сервису и продажам Скидки 30% на лечение всей семьи Стабильность и уверенность в завтрашнем дне Обязанности менеджера call-центра: Обработка входящих звонков, чатов и заявок от пациентов Проводить диагностику по скрипту на наличие боли, страха, срочности, бюджет человека и записывать на прием к врачу Консультировать пациентов по продуктам клиники и их стоимости Продавать лечение зубов под ключ Контролировать явку пациентов на прием в течение всего лечения Работать с пациентами, кто прервал визит или пропустил прием Эта работа для Вас, если: Имеете опыт работы в продажах от 1 года Умеете работать с АМО CRM или другими аналогами: ведение базы пациентов, внесение данных, фиксация статуса лечения, отложенные пациенты, история обращения Есть опыт работы с многоканальными контактами: звонки, чаты, заявки с сайта, мессенджеры Умеете работать по скриптам Умеете презентовать и работать с возражениями Готовы работать на результат и доводить пациента до финала лечения, т.е. красивой и здоровой улыбки У вас все окей с тайм-менеджментом, грамотной, устной и письменной речью Условия и график работы: Трудоустройство согласно ТК РФ Оплачиваемая стажировка до 14 дней Испытательный срок 2 месяца График работы - 2/2 с 8:30 до 21:30. Место работы: Академика Ландау, 36 Вам предстоит пройти: 1 Этап - тестовое задание 2 Этап - Интервью с HR 3 Этап - Интервью с Управляющей стоматологии 4 Этап - Стажировка 5 Этап – Оффер (Приглашение на работу)
Похожие вакансии