other

Специалист по работе с запросами

Более недели назад

З/П не указана

Город: Екатеринбург. Станции метро: Геологическая

SpectrumData

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

SpectrumData – IT-компания, предоставляющая решения по управлению рисками на основе больших данных. Наши клиенты – лидирующие страховые компании и платформы, банки, МФО, лизинговые компании, IT, сетевой ритейл, компании автомобильной отрасли и другие. Преимущества компании: Мы занимаем лидирующие позиции на рынке и объединяем более 200 профессионалов; Презентуем наши продукты на крупных отраслевых конференциях и организовываем собственные клиентские мероприятия; Работаем с данными с 2010 года; Аккредитованы как IT-компания в Минцифре РФ; Мы создаем востребованные IT-решения для бизнеса, наша сфера деятельности является перспективной, динамично растущей и стабильной относительно влияния внешних факторов. Мы ищем специалиста по обработке запросов на одно из наших направлений бизнеса - Бюро кредитных историй. Бюро принимает от банков и МФО, хранит и обрабатывает кредитные истории. Задачи, которые надо будет решать: Принимать и обрабатывать обращения от государственных органов, ЦБ РФ, субъектов кредитных историй и наших клиентов: в бумажном виде, по электронной почте и по телефону; Вести реестры, контролировать сроки и исполнение запросов ответственными подразделениями; Сопровождать взаимодействие с субъектами кредитных историй по вопросам их кредитной истории в Бюро, внесения изменений в их кредитную историю, помогать разбираться в сложных ситуациях и обрабатывать жалобы; Готовить ответы и сопроводительные документы по утвержденным шаблонам и сценариям, предусмотренным законодательством; Быть экспертом для субъектов и клиентов по вопросам работы с Бюро кредитных историй и кредитным отчетам. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы c документооборотом, в клиентской поддержке или в юридическом отделе (ведение реестров, контроль исполнения, соблюдение сроков); Понимание специфики финансовой, банковской сферы, опыт в этих сферах будет преимуществом; Готовность общаться людьми (субъектами и клиентами) по телефону и электронной почте; Ответственность, внимательность и исполнительность; Умение работать с нормативными документами, готовность изучать нормативные правовые акты в области кредитных историй. Как будет построена твоя работа: Официальное трудоустройство, белая заработная плата; Гибкое начало рабочего дня, работа в офисе г. Екатеринбург; Наставник на период адаптации

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 155264307

Похожие вакансии

Специалист по работе с регионами

До 53 475 руб.

Екатеринбург. Станции метро: Геологическая

Национальный Рекламный Альянс

Специалист по работе с возвратами

От 70 000 до 80 000 руб.

Екатеринбург. Станции метро: Геологическая

Авто-Траст

Специалист по работе с возвратами

От 70 000 до 80 000 руб.

Екатеринбург. Станции метро: Геологическая

Авто-Траст

Специалист по работе с агентствами

Договорная

Екатеринбург. Станции метро: Геологическая

Анекс Туризм

Специалист по работе с рекламациями

От 70 000 до 80 000 руб.

Екатеринбург. Станции метро: Геологическая

Авто-Траст

Специалист по работе с нефтепродуктами

От 46 000 до 55 000 руб.

Екатеринбург. Станции метро: Геологическая

Управление Федерального агентства по государственным резервам по Уральскому федеральному округу