Обязанности:
Привет! 19agency84 ищет опытного и амбициозного аккаунт-менеджера в отдел клиентского сервиса — человека, который умеет выстраивать сильные партнерские отношения с клиентами, развивать проекты и находить решения в нестандартных ситуациях. Если ты самостоятельный и зрелый специалист с продюсерским подходом, умеешь видеть общую картину проекта, управлять процессами, собирать команды под задачи и быть для клиента полноценным партнером — будем рады познакомиться. Какие задачи предстоит решать: Поддерживать коммуникацию с клиентами на всех этапах производства, развивать партнерские отношения (upsale), проводить рабочие встречи. Погружаться в бизнес клиента, понимать его задачи и находить точки роста для развития проектов и направлений сотрудничества. Управлять диджитал и креативными проектами: формировать цели, выстраивать процессы и контролировать результат. Оценивать и предотвращать риски. Формировать и координировать проектные команды под задачи клиента. Контролировать работу производственных команд, вносить своевременные корректировки. Заниматься бюджетированием проектов: составление внутренних и внешних смет, согласование и контроль расходования средств по проекту. Вести поиск партнеров и подрядчиков для реализации нетипичных задач. Наши ожидания: Опыт работы в рекламных агентствах с крупными федеральными брендами. Опыт управления кросс-функциональными командами (креатив, SMM, performance, SEO, Web). Опыт проведения встреч, презентаций и аргументированной защиты решений. Сильные переговорные навыки, умение работать с возражениями, выявлять потребности клиента и развивать дополнительные направления сотрудничества. Аналитический склад ума и способность системно подходить к решению бизнес-задач клиента. Понимание трендов рекламного рынка. Умение быстро адаптироваться к изменениям и находить нестандартные решения в условиях неопределенности. Эмпатичность, умение выстраивать экологичную и эффективную коммуникацию. Будет плюсом: Профильное образование в маркетинге, рекламе, PR или смежных направлениях. Опыт в активных продажах и развитии клиентов.Большим преимуществом станет умение расширять присутствие агентства в портфеле клиента: пробивать контакты, выходить на новых стейкхолдеров, инициировать новые сделки. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство после успешного прохождения испытательного срока (1 месяц). Уровень оплаты труда будет зависеть от вашего опыта и ожиданий. Профессиональный и личностный рост: внешнее и внутреннее обучение, поддержка в реализации крутых идей. Дружная адекватная команда: мы знаем, как решать вопросы экологично, и уважаем личные границы. Корпоративная жизнь: вместе отмечаем дни рождения, играем в квизы, проводим болтоберги, ходим на экскурсии, выставки и спектакли. Офис в центре Екатеринбурга и всё, что нужно для комфортной работы. График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 в офисе в Екатеринбурге. По истечении первых 3-х месяцев возможен гибридный график работы. Кино, вино и домино по пятницам. Кто мы: 19agency84 — креативно-диджитальное агентство, которое делает креатив в диджитале, диджитал в креативе, креатив с диджиталом вместе и по отдельности. Работаем с 2015 года. Среди клиентов — Магнит, Дикси, Familia, Ozon Fresh, Русагро, Сбер, ГК "КОРТРОС", КОМОС, Уральский федеральный университет. Победитель премий E+, Red Apple, White Square, Silver Mercury, Perspectum Awards Среда, bema!, Tagline Awards. #8 диджитал нон-медиа рейтинге АКАР 2025. #9 по стратегии — Национальный рейтинг рекламных агентств 2025. #12 по эффективности — Рейтинг эффективности коммуникационных агентств АКАР 2025. #13 в социальной рекламе и социально-значимых коммуникациях — Рейтинг креативности АКАР 2024.Похожие вакансии
Менеджер проектов / аккаунт-менеджер
От 60 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург
Лучшие работодатели Урала