IT-методолог

Должность: IT-администратор / Специалист по управлению ИТ-процессами Центральное информационно-техническое таможенное управление приглашает на федеральную государственную службу специалиста для работы с ключевой информационной системой таможенных органов России. Вы будете отвечать за стабильность, развитие и управление процессами Единой автоматизированной информационной системы таможенных органов (ЕАИС ТО) в нашем региональном филиале в Екатеринбурге. Это возможность работать со сложными и масштабными государственными IT-системами, обеспечивая непосредственное функционирование одной из важнейших систем страны. Обязанности: Осуществлять оперативное управление и мониторинг ИТ-процессов в ЕАИС ТО. Проводить анализ причин инцидентов и нештатных ситуаций, разрабатывать и внедрять меры по их предотвращению. Вести и поддерживать в актуальном состоянии базу знаний, базу данных конфигурационных единиц (CMDB) и учет ИТ-активов. Участвовать в разработке регламентов, стандартов и политик управления ИТ-услугами (ITIL). Мониторить качество предоставляемых ИТ-услуг, готовить отчетность. Участвовать в работах по сопровождению государственных контрактов (приемка товаров, работ, услуг, экспертиза документации). Консультировать и оказывать методическую поддержку пользователям по вопросам работы с системами. Обеспечивать соблюдение требований информационной безопасности и защиты персональных данных. Требования (обязательные): Высшее образование (бакалавриат, специалитет, магистратура). Опыт работы: Стаж госслужбы от 2 лет либо опыт работы в сфере IT от 3 лет (системное администрирование, управление ИТ-услугами, техническая поддержка, аналитика). Понимание основ управления ИТ-услугами (ITIL) и жизненного цикла программного обеспечения. Глубокое знание законодательства в сфере IT и персональных данных (152-ФЗ, 63-ФЗ, 149-ФЗ). Аналитический склад ума, умение работать с документацией и внимательность к деталям. Готовность к работе в структуре государственной службы со всеми её требованиями и обязанностями. Условия: Статус и стабильность: официальное трудоустройство в рамках федеральной государственной службы со всеми социальными гарантиями (полный пакет). Карьерный рост: возможность построения карьеры в одной из крупнейших федеральных структур России. Развитие: оплачиваемое повышение квалификации и профессиональная переподготовка за счет бюджета. Отпуск: ежегодный оплачиваемый отпуск (35 дней) + дополнительный отпуск за выслугу лет. Значимость: ваша работа будет напрямую влиять на эффективность работы таможенных органов РФ. Расположение филиала: г. Екатеринбург.