Операционный руководитель дополнительного офиса

Обязанности: Руководство и организация деятельности ДО: обеспечивать эффективную работу офиса по расчетно-кассовому обслуживанию, операционным и клиентским процессам; Обеспечение качества обслуживания и безопасности процессов: обеспечивать качественное, своевременное и безопасное выполнение расчетно-кассовых операций и обслуживания клиентов; Соблюдение законодательства и нормативных требований: координация выполнения требований РФ, нормативных актов Банка России и внутренних нормативных документов; Решение кадровых, административно-хозяйственных вопросов: управление персоналом, организация работы офиса и т.п. Требования: Опыт работы не менее 3- лет в банковской сфере на руководящих должностях или по специальности; Знание РКО Юр.лиц. и Физ.лиц, зарплатные проекты, Эквайринг, драгоценные металлы (слитки и монеты); Коммуникабельность, нацеленность на результат, умение убедительно и грамотно вести диалог с клиентами, обучаемость, стрессоустойчивость. Мы предлагаем: Стабильный доход; Корпоративные программы обучения: треки обучения для разных групп должностей, циклы управленческих тренингов, а также тренинги с открытой записью для любого сотрудника; Возможность обучения на внешних площадках – партнерах банка; Льготные условия кредитования для сотрудников Банка (упрощенная процедура без страхования, поручительства и обеспечения); Программа корпоративных скидок BestBenefits для сотрудников; График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; Оплата мобильной связи для сотрудников, чья деятельность связана с оперативным взаимодействием с клиентами/партнёрами; Открытая культура общения, внутренний информационной портал банка, телеграмм канал для сотрудников банка с полезной информацией и розыгрышами; DayOff (выходной) в твой день рождения.