Обязанности:
Цель подбора: Подбор сотрудника для обеспечения первой линии поддержки пользователей, выполнения операционных задач по нормативно-справочной информации и снижения рутинной нагрузки на администратора PLM-системы. Задачи в работе: прием и первичная обработка обращений пользователей консультирование по типовым вопросам работы в системе эскалация сложных обращений профильным специалистам обработка заявок на изменение НСИ ввод, корректировка и актуализация справочных данных контроль дублей и соблюдение порядка ведения справочников выполнение стандартных операций по утвержденным регламентам участие в тестировании типовых изменений и актуализации инструкций Пожелания к Вам: внимательность и аккуратность при работе с данными способность работать по регламентам и инструкциям навыки деловой коммуникации при взаимодействии с пользователями уверенное владение ПК и офисными приложениями желателен опыт работы в технической поддержке, с учетными системами, справочниками или заявками преимуществом будет опыт работы с PLM, PDM, CAD, ERP или смежными информационными системами Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ Своевременную и стабильную ЗП График работы с 8:00 (9.00) до 17:00 (18.00) ДМС, доплату за стаж Возможность обучения за счет Работодателя Комфортные условия труда, офис с современным ремонтом Корпоративные мероприятия Откликайтесь! Будем рады видеть в нашей команде!Похожие вакансии
От 65 000 до 130 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Стоматология Ультра-Дент
Помощник системного администратора
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Эс-Вэ-Икс Лоджистикс
Помощник администратора в школу керамики
От 12 857 до 25 714 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Школа керамики Гончарка
Помощник администратора / Портье в отель 4*
От 35 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Отель ОНЕГИН