Заместитель руководителя отдела инфраструктуры

Транспортная компания KИТ занимает лидирующую позицию на рынке грузоперевозок. Наши представительства открыты более чем в 240 городах в 6 странах: Россия, Грузия, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан. Наш коллектив — команда профессионалов, осознанно выбравших сферу транспортной логистики и имеющих богатый опыт работы. Новичкам мы помогаем быстрее освоиться в компании с помощью лучших наставников и программы адаптации. В ТК Кит Вы получите уверенность в завтрашнем дне, комфорт, своевременную оплату труда, социальный пакет, карьерный рост и развитие!Ищем: Заместитель руководителя отдела инфраструктуры!О позицииМы ищем сильного технического специалиста-руководителя на ключевую роль в отделе инфраструктуры. Формат работы: 70% — играющий тренер/эксперт, работающий в полях наравне с командой, 30% — административная и управленческая деятельность. Ключевая задача — принять на себя всю операционку от действующего руководителя (Константина) и стать самостоятельной точкой ответственности за направление.Позиция подойдёт кандидату, который прошёл путь: системный администратор → сетевой администратор → заместитель руководителя отдела инфраструктуры — и готов быть играющим тренером-экспертом.ОбязанностиОперационное управление (≈30%):• Принять и полностью перевести на себя операционные процессы от текущего руководителя (важно: значительная часть экспертизы и процессов сейчас «в голове» у Константина — потребуется глубокое погружение и систематизация знаний)• Руководство группой 1 и 2 линии технической поддержки: постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников• Планирование загрузки, графиков, дежурств• Отчётность по KPI/SLA, работа с метриками качества поддержки• Выстраивание и оптимизация процессов, их документирование (перенос знаний из «головы» в регламенты и базу знаний)• Взаимодействие со смежными отделами и внутренними заказчикамиЭкспертная/техническая часть (≈70%): Серверная инфраструктура, СХД и виртуализация:• Полный цикл обслуживания серверов (IBM, Lenovo, Huawei, Dell, HP)• Установка и администрирование ОС (Linux / Windows / FreeBSD)• RAID (настройка, восстановление массивов)• СХД (Huawei, Lenovo, IBM): подключение, конфигурация, диагностика• SAN-коммутация (Broadcom Brocade, IBM), оптика• VMware vSphere (ESXi, vCenter): кластеры, DRS/HA, снапшоты, миграции• Proxmox VE (KVM, LXC): контейнеры, ВМ, хранилища, PBS, кластеризация• Мониторинг логов, раннее выявление проблем (включая гипервизоры)• RMA с вендорами, подбор оборудования Дополнительно:• Решение сложных инцидентов 2-й линии, эскалации• Наставничество, обучение инженеров, прокачка уровня команды• Участие в технических проектах и внедренияхТребованияПрофессиональный опыт (идеальный карьерный трек):• Системный администратор → Сетевой администратор → Заместитель руководителя отдела инфраструктуры• Опыт руководства или тимлидства над командой — желателен; рассматриваем также сильных технарей с амбициями на управленческий рост• Опыт работы в компании-интеграторе — как плюс• Понимание процессов ITIL / ServiceDesk, работа с SLAТехнические компетенции (уровень мастер/эксперт):• Экспертные знания серверного железа (IBM, Lenovo, Huawei, Dell, HP)• Глубокое понимание RAID, опыт восстановления массивов• Linux / Windows / FreeBSD на уровне администратора• Опыт работы с СХД (Huawei, Lenovo, IBM)• Опыт работы с SAN-оборудованием Broadcom (Brocade), IBM; понимание физики оптических и медных сетей• Настройка роутеров и коммутаторов, опыт удалённой диагностики сетевого оборудования• Опыт мониторинга состояния оборудования и анализа логов• Опыт взаимодействия с вендорами по RMA• Навыки консультирования пользователей (user support / helpdesk-компетенции)Личные качества:• Стрессоустойчивость — позиция предполагает высокую нагрузку, особенно на этапе входа• Хорошие коммуникативные навыки — много взаимодействий с командой, смежниками, заказчиками, пользователями удалённых офисов• Ответственность и самостоятельность в принятии решений• Здоровые амбиции — желание расти и развивать направление• Системное мышление и умение работать с распределённой инфраструктурой• Внимание к деталям и проактивный подход к диагностике• Готовность к длительному периоду входа в должность — процессы и знания предстоит буквально «вытаскивать» у действующего руководителя и структурировать Условия: • Оформление по ТК РФ• Место работы: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 212.• График работы: 5/2 (пн-пят), 8 часовой рабочий день.• Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам интервью)• Реальная зона ответственности и возможность роста до руководителя• Сильная команда и интересные технические задачи в распределённой инфраструктуре