Менеджер по работе с клиентами B2B (промышленное оборудование)

Мы работаем в сфере промышленного оборудования для трубопроводной арматуры. Основное направление — приводы и решения для автоматизации арматуры. Наши основные клиенты: изготовители арматуры, инжиниринговые компании и промышленные предприятия. Ищем менеджера по работе с клиентами B2B для работы с входящими запросами, действующей клиентской базой и закрепленными заказчиками. О вакансии Это позиция для менеджера, который умеет качественно вести клиента и сделку, держать порядок в документах, сроках и коммуникации, а также видеть потенциал для повторных продаж. У нас важны не “холодные звонки” как основа работы, а грамотная обработка входящих запросов, развитие действующих клиентов, качественное сопровождение сделок и умение постепенно погружаться в техническую часть продукта. Обязанности ведение телефонных переговоров и деловой переписки с клиентами; работа с входящими запросами, “теплыми” контактами и закрепленными заказчиками; подготовка коммерческих предложений; согласование технических решений совместно с инженерами по подбору и заказчиком; постепенное освоение номенклатуры продукции и первичная квалификация запросов клиентов; ведение сделок в 1С Предприятие; контроль счетов, поступления оплат и дебиторской задолженности; сопровождение сделки на всех этапах; внутреннее согласование договоров и спецификаций; отслеживание потребностей клиентов и подача предложений на электронных площадках заказчиков; регистрация и поддержание актуальной информации на электронных площадках заказчиков; выявление дополнительных потребностей у клиентов, с которыми уже велась работа; внесение всей информации по клиентам и сделкам в Битрикс24, планирование работы и фиксация активности; выполнение плана продаж по закрепленным клиентам. Требования опыт работы в B2B-продажах или клиентском сопровождении; преимуществом будет опыт в промышленном оборудовании или смежных технических направлениях; уверенное владение 1С и Битрикс24; готовность осваивать электронные и тендерные площадки заказчиков; готовность разбираться в технической номенклатуре и специфике продукции; опыт подготовки коммерческих предложений, счетов, договоров и спецификаций; внимательность, системность, спокойствие в работе и коммуникации; грамотная устная и письменная речь. Будет преимуществом опыт работы с изготовителями арматуры, инжиниринговыми компаниями или промышленными предприятиями; опыт работы с технически сложным B2B-продуктом; понимание логики средних и длинных сделок в промышленном секторе; опыт развития действующих клиентов и повторных продаж. Условия работа в офисе; входящий поток запросов и передаваемая клиентская база; закрепленные клиенты, которых нужно развивать; фиксированный доход: оклад + ежемесячная постоянная премия; процент от поступлений; годовая премия при выполнении плана; подчинение коммерческому директору; возможность карьерного роста и перехода в более активную продающую роль; работа с интересным техническим продуктом в промышленном B2B. Что важно в этой роли Нам нужен не просто “обработчик заявок”, а менеджер, который умеет: внимательно вести сделки; удерживать клиента качественным сопровождением; видеть потенциал повторных продаж; работать системно и спокойно; не терять детали в документах, сроках и договоренностях.