Обязанности:
TRAVEL STORIES AGENCY. Travel Stories — агентство событийных и индивидуальных путешествий. Наш профиль - Формула-1, концерты мировых артистов, премиальные маршруты. Высокий чек, сложная логистика, клиенты, которые возвращаются. Мы продаем не просто путешествие, мы управляем чужой мечтой — и конечно несём за неё полную ответственность. Мы небольшая команда — и это осознанно. Мы видим в команде тех, кто хочет расти в профессии, работать со сложным продуктом и строить карьеру в компании, которая знает, куда идёт.Нам нужен человек, который думает как архитектор — видит проект целиком, предвосхищает риски и доводит клиента до результата. Вы наш человек, если: умеете продавать — не давлением, а доверием видите риски раньше, чем они стали проблемой пишете чётко, спокойно, по делу — без лишних слов умеете считать: маржу, риски, последствия скидки берёте ответственность и не перекладываете её работаете по системе — и умеете мыслить шире инструкции Вы точно не наш человек, если: ищете стабильный фикс без проектной ответственности привыкли ждать задачи, а не видеть их самостоятельно считаете, что «клиент сам разберётся» с деталями Что вы будете делать Вы ведёте проект клиента от первого сообщения в Telegram до его возвращения домой. Продажа и квалификация. Понять цель, бюджет и ожидания. Построить логику тура. Предложить — и закрыть. Финансовый контроль Считать комиссии, контролировать оплаты, не допускать финансовых ошибок. Управление рисками. Проверять визы, паспорта, билеты, тарифы — до договора. Сопровождение клиента. Быть на связи в поездке. Решать форс-мажоры по алгоритму. Договоры и бронирования. Фиксировать всё письменно. Работать в CRM. Не оставлять хвостов. Закрытие проекта Собрать обратную связь. Завершить сделку чисто. Вернуть клиента. CRM — обязательно и аккуратно Как мы работаем Коммуникация — Telegram и почтаУчёт и задачи — CRM (U-ON) и Google-таблицыДоговоры и чек-листы — по регламентуФорс-мажоры — командно, по алгоритму, с поддержкой руководителяОшибки — разбираем, исправляем систему. Что вы получите Средний чек за туры — 350–650 тысяч рублей. Это клиенты, которые платят за безупречность — и не прощают небрежностиРеальный доход: 120 000 – 350 000 ₽ в зависимости от результатаПрозрачную финансовую модельОбучение внутри компании и от поставщиковКоманду профессионалов.2 офлайн-сбора команды в годУдалённый формат 5/2 с фиксацией задач и дедлайнов Структура дохода: Фиксированная часть + % от продаж (30–45% в зависимости от выполнения плана).70% комиссии — после оплаты проекта клиентом. 30% — после завершения поездки. Этапы отбора 1 Заполнить анкету ( запросите в чате)3 Онлайн-интервью Разбираем кейсы, знакомимся ближе4 5-дневный финал Работа с реальными кейсами и симуляциями. Без реальных клиентов Обязательно обратите внимание на наш сайт и соц сети.Похожие вакансии