Техник мониторинга ИТ сервисов

Обязанности: Обработка событий систем мониторинга; Выполнение первичной диагностики ИТ платформ; Эскалация задач в смежные подразделения. Требования: Знакомство с понятиями: IP-адрес, MAC-адрес, сетевые реквизиты, подсеть; Знакомство с моделью OSI: умение применить знания на практике; Знание технологии Ethernet IEEE 802.3: виды физических сред, формат кадра, адресация участников в сети Ethernet; Знакомство с протоколами прикладного уровня: POP3, SMTP, SNMP, HTTP, DNS, DHCP и аналогичными; Приветствуется опыт работы системным администратором, специалистом отдела технической поддержки; Ответственность и внимательность. Будет преимуществом: Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Shinken, Grafana; Опыт работы с управляемым коммутационным оборудованием Ethernet (Cisco, SNR, D-link, Eltex); Опыт работы с консольным клиентом (CLI) сетевого оборудования. Условия: Четкая и прозрачная система мотивации: оклад + KPI; Сменный график работы: (утренние, дневные и вечерние смены по 8 часов, полчаса на обед (с 07:00, с 15:00, с 23:00); Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию; Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое; Возможность предлагать рационализаторские идеи и быть услышанным; Комфортный современный офис; Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы; Гарантированный социальный пакет по ТК РФ; 100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов "Планеты"; Поддержка в сложных жизненных ситуациях; Дружный, молодой, талантливый коллектив; Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах; Знания от учебного центра; разнообразные очные учебные программы; онлайн университет, бесплатный доступ к электронным корпоративным библиотекам - Alpina и МиФ.