Обязанности: Обслуживание и поддержка работы продуктов Varian согласно технической документации с целью обеспечить непрерывную эксплуатационную готовность оборудования Varian; Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и сервисного обслуживания оборудования Varian, необходимым запасным частям для обеспечения корректной эксплуатации оборудования согласно технической документации и требованиям безопасности, в том числе удаленно; Дистанционная поддержка пользователей для своевременного удовлетворения потребностей в обслуживании; Формирование списков запасных частей для инициирования заказа; Ведение отчетности по обращениям пользователей, удалённой поддержке и сервисным визитам в электронных информационных системах компании с описанием технических проблем, предпринятых мер, затраченного времени и использованных деталей; Регулярное составление сервисных отчетов, отчетов о расходах и прочих отчётных документов для поддержания актуальности достоверных статистических данных; Взаимодействие со смежными отделами на предмет своевременного предоставления технической или иной информации; Поддержание актуальности технической документации; Поддержание высокого уровня профессиональных знаний и соблюдения норм безопасности в соответствии с локальными нормами и стандартами Varian; Выполнение прочих поручений руководителя в рамках должностной инструкции. Требования: Высшее образование в области электроники, электротехники, биоинженерии или смежных специальностей; 1-3 года стажа в сфере эксплуатационного обслуживания. Предыдущий опыт работы в обслуживании и поддержке тяжелого высокотехнологичного медоборудования или оборудования для радиотерапии желателен, но не обязателен; Знание микрокомпьютеров или систем на базе ПК и профессиональный технический опыт работы с ними; Профессиональный опыт в электронной и электромеханической технике, тестировании оборудования; Свободное владение русским, как в письменном, так и в устном виде; Владение английским языком на уровне, достаточном для уверенного понимания технической документации. Умение грамотно изъясняться. Условия: Оформление в штат компании согласно ТК РФ; Home Office, локация в г. Екатеринбург; Дотация на питание; Компенсация транспортных расходов; Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день; Оплата больничного листа; Добровольное медицинское страхование; Страхование жизни; Страхование в поездках; Программа компенсации расходов на занятия фитнесом после двух лет работы в компании; Программа психологической поддержки сотрудников (эмоциональное и ментальное благополучие).
Похожие вакансии