Обязанности:
Работа с обращениями: Прием, регистрация и обработка письменных и электронных обращений (жалобы, предложения, благодарности). Подготовка ответов: Разработка проектов ответов, служебных и докладных записок, формирование официальных ответов на претензии клиентов. Анализ информации: Проверка качества входящей информации, проведение служебных расследований по жалобам, сбор материалов внутри подразделений. Ведение баз данных: Внесение изменений в CRM-системы, систематизация и хранение архива обращений. Взаимодействие: Координация работы с другими подразделениями организации для решения вопросов клиентов.
Требования:
Грамотная письменная речь Опыт работы с бумажным и электронным документооборотомПохожие вакансии
Ведущий инженер-технолог по механической обработке
От 60 000 до 70 000 руб.
Ейск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "МОСКОВСКИЙ РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ ЗАВОД"
От 31 157 до 31 157 руб.
Ейск
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КОПЕЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
От 44 000 до 50 000 руб.
Ейск
ФИНАНСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ РЕЖЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
От 27 093 до 35 000 руб.
Ейск
АДМИНИСТРАЦИЯ МАЛАХОВО-СЛОБОДСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ТРОСНЯНСКОГО РАЙОНА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Ведущий специалист по содержанию зданий
От 71 440 до 71 440 руб.
Ейск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНЦЕРН ВОЗДУШНО-КОСМИЧЕСКОЙ ОБОРОНЫ "АЛМАЗ - АНТЕЙ"
Ведущий специалист по гарантийному надзору
От 80 000 до 80 000 руб.
Ейск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНЦЕРН ВОЗДУШНО-КОСМИЧЕСКОЙ ОБОРОНЫ "АЛМАЗ - АНТЕЙ"