Обязанности:
Работа с обращениями: Прием, регистрация и обработка письменных и электронных обращений (жалобы, предложения, благодарности). Подготовка ответов: Разработка проектов ответов, служебных и докладных записок, формирование официальных ответов на претензии клиентов. Анализ информации: Проверка качества входящей информации, проведение служебных расследований по жалобам, сбор материалов внутри подразделений. Ведение баз данных: Внесение изменений в CRM-системы, систематизация и хранение архива обращений. Взаимодействие: Координация работы с другими подразделениями организации для решения вопросов клиентов.
Требования:
Грамотная письменная речь Опыт работы с бумажным и электронным документооборотомПохожие вакансии
Ведущий инженер-технолог по механической обработке
От 60 000 до 70 000 руб.
Ейск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "МОСКОВСКИЙ РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ ЗАВОД"
От 117 000 до 117 000 руб.
Ейск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ "НОК"
От 39 200 до 39 200 руб.
Ейск
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ "ЦЕНТР ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ"
От 43 000 до 46 000 руб.
Ейск
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОАРМЕЙСКИЙ РАЙОН
От 31 157 до 31 157 руб.
Ейск
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КОПЕЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
От 27 093 до 28 000 руб.
Ейск
АДМИНИСТРАЦИЯ ПРОТИЧКИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ КРАСНОАРМЕЙСКОГО РАЙОНА