Обязанности:
Обрабатывает все входящие обращения в соответствии с установленными инструкциями; Консультирует клиентов в соответствии с установленными стандартами обслуживания; Работает с задачами по исходящей связи в соответствии с установленными инструкциями; При необходимости создает задачи для выездных специалистов для устранения поломок.
Требования:
Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи, знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Visio, Power Point)Похожие вакансии
Оператор информационной поддержки
От 43 500 до 61 553 руб.
Ейск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОКТОПУСНЕТ"
Специалист по технической поддержке
От 100 000 до 113 000 руб.
Ейск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОЛЮС"