Обязанности Обработка входящих заявок: мгновенный отклик (в течение 30–60 секунд) и квалификация лида (бюджет, сроки покупки, предпочтения по району и планировке) Консультирование клиентов: По ипотечным программам и субсидированным ставкам; Условиям рассрочки от застройщика; Юридическим аспектам (214‑ФЗ, ДДУ, эскроу‑счета) . Презентация объектов: организация показов демо‑квартир, строительных площадок, демонстрация преимуществ локации и инфраструктуры. Работа с возражениями: отработка типичных сомнений («дорого», «подожду снижения цен», «вторичка дешевле») с помощью фактов и расчётов. Сопровождение сделки: Бронирование квартиры; Подготовка документов (ДДУ, ДКП); Координация с ипотечными брокерами; Контроль процесса до подписания и регистрации сделки (срок: 2–3 месяца) Ведение CRM‑системы- «Домопланер» Аналитика и отчётность: Воронка продаж (звонки, показы, бронирования, сделки); Работа с базой «спящих» клиентов (систематические касания возвращают до 10–15 % «отказников»). Требования Опыт в продажах (приветствуется, но не обязателен — обучение предоставляется); коммуникабельность, навыки активного слушания и убеждения; знание рынка недвижимости и тенденций новостроек; понимание юридических основ сделок с недвижимостью (214‑ФЗ); навыки работы с CRM и MS Office; организованность и стрессоустойчивость (ведение 10–30 клиентов одновременно); готовность к обучению и адаптации под изменения рынка. Мы предлагаем официальное трудоустройство по ТК РФ; фиксированную ставку 60 000 руб. + премия от продаж; обучение продукту и техникам продаж (включая юридические нюансы); поддержку опытных наставников на этапе адаптации; корпоративную базу знаний (ипотечные программы, шаблоны ответов на возражения); комфортный офис в центре города.
Похожие вакансии