Специалист технической поддержки

Обязанности: системное администрирование и техподдержка рабочих мест, кассового оборудования, оргтехники; поддержание работоспособности контрольно-кассового оборудования. взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями в части настройки и поддержки работы систем в зоне ответственности отдела, а также провайдерами Интернет, телефонии и мобильной связи; работа в системе HelpDesk для взаимодействия с пользователями и регистрации инцидентов по информационным системам, серверному и сетевому оборудовании; оперативное решение возникающих проблем, связанных с работой оборудования; администрирование пользовательских рабочих мест управление учетными записями пользователей, правами и доступами; мониторинг работоспособности базовых сервисов Microsoft: Active Directory, DNS, DHCP, DFS, IIS, File Server; мониторинг состояния БД SQL, PostgreSQL, серверов 1С, почтового сервера MDaemon; ведение реестра торгово-кассовой техники, пользовательских рабочих мест и оргтехники. Требования: средне-специальное, высшее (неоконченное высшее) техническое образование; опыт работы с аналогичными задачами от 1 года; опыт работы с кассовым\торговым оборудованием (предусмотрено обучение в процессе работы); базовые знания по ОС Linux, Microsoft; базовое знание сетевых протоколов; знания и опыт работы с 1C, уровень — пользователь; знание основ работы телефонии; знание основ работы систем видеонаблюдения; умение самостоятельно осваивать различные технические концепции; умение самостоятельно решать возникающие вопросы и задачи. Будет плюсом: знание и опыт работы с MikroTik; знание и опыт работы с системами СКУД; умение читать, понимать и писать скрипты PS, bash; знания в области автоматизации рутинных операций; желание учиться и развиваться. Условия: основное место работы в центральном офисе г. Домодедово, ул. Заборье 1Д с 08:00-17:00 пн-пт; возмещение затрат на дорогу до офиса и поездок в филиалы в рабочее время для проведения регламентных работ и устранения аварий; филиалы в Климовске, Серпухове, Жуковском, Ногинске и Москве (Ясенево); бесплатная парковка; корпоративные скидки, обучение.