плюсов много . но есть один минус вам надо все выстроить . Обязанности РОПа:Управление продажами и процессы· Ставить планы по выручке и количеству сделок (на месяц, квартал, год).· Следить за движением лидов по этапам, выявлять «слабые» места, где клиенты уходят.· Определять, сколько звонков, встреч или КП должен делать каждый менеджер.· Анализировать проигрыши и проблемные кейсы, выяснять причины, работать с возражениями.2. Работа с командой· Участвовать в собеседованиях, обучать новичков, вводить в должность.· Проводить тренинги по техникам продаж и продукту, учить слушать клиента.· Разрабатывать KPI и систему премий, проводить внутренние конкурсы и собрания.· Контролировать выполнение планов (выслушивать звонки, проверять переписки, отчеты), давать обратную связь.3. Клиенты и партнёры· Участвовать в переговорах по крупным или конфликтным сделкам.· Ведение переговоров с дилерами и контрагентами.· Решать спорные ситуации и претензии клиентов, которые не смог решить менеджер.4. Аналитика, отчетность и CRM· Собирать и сдавать отчетность· Следить, чтобы менеджеры корректно заполняли карточки клиентов и сделки.· Выявлять, какие каналы и методы продаж дают лучший результат.5. Стратегия и взаимодействие· Предлагать изменения в скрипты, коммерческие предложения, акции.· Давать требования к качеству лидов, участвовать в настройке воронки маркетинга.
Похожие вакансии