Обязанности: Работа с обращениями на линию технической поддержки; Решение типовых проблем работы программного и технического обеспечения; Массовые рассылки инструкций и разъяснения по ним; Выполнение регламентных работ (обновление, инверсии баз данных). Требования: Работать с большим объемом информации, анализировать ее; Вести культурный диалог с пользователем; Расставлять приоритеты решения тех или иных задач; Правильно доносить информацию до пользователя и специалистов 2-ой линии поддержки; Работать в команде. Условия: Трудоустройство по ТК РФ, полный соц.пакет; Работа в государственной организации; 5/2 с 8-00 до 17-00,обеденный перерыв с 12:00 до 12:45, пятница с 8-00 до 16-00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00; Имеется служебный автобус.
Похожие вакансии