Обязанности:
Техническая поддержка пользователей (в т.ч. VIP) в роли 2й линии: обработка обращений, ведение задач и трудозатрат в системе Helpdesk. Подготовка к работе и установка нового оборудования рабочих мест: компьютеры, планшеты, МФУ, периферия; установка ОС, программ, настроек; Поддержка печатной техники на рабочих местах: замена расходников, мелкий ремонт; техническое обслуживание и ремонт различной электроники в мастерской: ПК, МФУ, ИБП, ТВ, IP-камеры и т.д.; Работа со складом: подбор, заказ запчастей и материалов, погрузка-разгрузка; Управление корпоративными учетными записями, настройками доступов к сервисам через MS Active Directory; Поддержка оборудования видеоконференций, сопровождение совещаний; Диагностика проблем с доступностью сервисов в корпоративной сети и при удаленной работе: почта, конференцсвязь, терминальный доступ, корпоративные сайты, совместный доступ к файлам и т.д.
Требования:
Имеете оконченное высшее или среднее-профессиональное образование по направлению ИТ; Готовность перед трудоустройством пройти мед.комиссию (зрение и давление должны быть в норме); Имеете знания, опыт диагностики неисправности и блочной замены комплектующих, модернизации компьютеров; Имеете опыт настройки и решения типичных проблем компьютерного оборудования: компьютеры, планшеты, роутеры, принтеры и МФУ: устройство, подключение, настройка функций; Обладаете навыками настройки и диагностики типичных проблем Windows, драйверов, программного обеспечения (браузер, прикладные программы); Имеете опыт работы в программах Microsoft Office: Word, Excel; Владеете инструментами диагностики сетевого подключения с помощью средств Windows (cmd, ping, traceroute, nslookup). Будет плюсом: Наличие навыков компонентного ремонта радиоэлектронной аппаратуры; Наличие опыта работы в технической поддержке; Наличие опыта программирования скриптов .bat, powershell или знакомство с языками программирования: С, Python.Похожие вакансии
От 50 000 до 60 000 руб.
Челябинск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЧЕЛЯБИНСКИЙ ЭЛЕКТРОМЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД"
От 35 000 до 45 000 руб.
Челябинск
Челябинское высшее военное авиационное Краснознаменное училище штурманов
От 88 000 до 88 000 руб.
Челябинск
ГАУ Челябинской области Бассейн Строитель
От 55 000 до 60 000 руб.
Челябинск
ГБУ ДПО Челябинский Областной Центр Дополнительного Профессионального Образования Специалистов Здравоохранения