Обязанности:
Администратор-менеджер по работе с клиентами в Renderia от KIBERone. 🚀 Мы запускаем новое направление от KIBERone — школу цифровых искусств Renderia и открываем филиал в мкрн. Привилегия, п. Западный. 🧑💻 Ищем администратора-менеджера, который будет вести полный цикл работы с клиентом: от первого звонка или заявки до продажи абонемента и дальнейшего сопровождения семьи. Это не просто работа на ресепшене. На старте филиала важно уметь сочетать продажи, живое общение и системную административную работу. Что нужно будет делать: ➢ принимать входящие звонки и обрабатывать новые заявки; ➢ самостоятельно звонить потенциальным клиентам; ➢ встречать родителей в филиале и презентовать школу; ➢ выяснять потребности семьи и помогать подобрать подходящее направление; ➢ рассказывать о программах, расписании и стоимости; ➢ работать с возражениями и доводить клиентов до записи и покупки абонемента; ➢ сопровождать действующих клиентов; ➢ отвечать на вопросы по занятиям, расписанию и оплатам; ➢ вести CRM, фиксировать договорённости и контролировать незавершённые задачи; ➢ взаимодействовать с преподавателями и командой. Кого мы ищем. Ты нам подойдёшь, если: ✓ любишь живое общение и легко находишь контакт с людьми; ✓ не боишься продаж и самостоятельных звонков; ✓ умеешь слушать клиента и понимать его потребность; ✓ спокойно работаешь с возражениями без давления; ✓ умеешь держать под контролем несколько задач одновременно; ✓ внимательно работаешь с информацией, датами и договорённостями; ✓ не ждёшь постоянных напоминаний и умеешь самостоятельно организовать свою работу; ✓ если пообещала клиенту вернуться с ответом — обязательно возвращаешься. Будет плюсом опыт в продажах, клиентском сервисе, образовательных центрах, фитнес-клубах, салонах, клиниках или других сферах услуг. Формат работы. На первом этапе работа будет проходить в двух локациях: — часть недели — в новом филиале Renderia в мкрн. Привилегия, п. Западный; — часть недели — в нашем офисе в городе. Важно быть готовой к работе в обеих локациях. Что мы предлагаем ❖ стабильную ставку + бонусы за результат; ❖ обучение продукту, программам и стандартам продаж; ❖ поддержку и наставника на старте; ❖ участие в запуске нового филиала; ❖ современную сферу — дети + технологии + цифровое творчество; ❖ возможность влиять на рост филиала и развиваться вместе с компанией. Эта работа подойдёт тебе, если тебе нравится сочетание общения, продаж, клиентского сервиса и порядка в задачах. На старте поток клиентов будет небольшим, поэтому нам особенно важны инициативность и готовность не просто ждать посетителей, а работать с заявками, повторными контактами и клиентской базой. При отклике Напиши, пожалуйста, коротко: 1. Есть ли у тебя опыт продаж или работы с клиентами? 2. Как ты обычно действуешь, если клиент говорит: «Я подумаю»?Похожие вакансии
Менеджер спортивной школы для взрослых
От 60 000 до 65 000 руб.
Челябинск
Молодежная школа предпринимательства
Начальник службы АСУТП, КИПиА и программирования (Металлургический район)
От 120 000 до 120 000 руб.
Челябинск
КЕММА