Обязанности:
Pro IT — IT-компания, которая занимается комплексным обслуживанием бизнеса. Мы поддерживаем IT-инфраструктуру производственных, строительных и торговых компаний. Сейчас мы ищем системного администратора, который будет работать с заявками пользователей и помогать в решении технических вопросов. Важно: рассматриваем кандидатов только с опытом работы. Чем предстоит заниматься Обрабатывать обращения пользователей через систему заявок и удалённый доступ. Диагностировать и устранять проблемы с рабочими станциями, программным обеспечением и периферийным оборудованием. Оказывать техническую поддержку удалённо, в офисе и при необходимости на территории клиента. Вести комментарии по заявкам и участвовать в наполнении технической базы знаний. Настраивать и поддерживать рабочие станции на Windows; офисное программное обеспечение; сетевые папки и права доступа; принтеры, МФУ и другую периферию; электронные подписи и сервисы Контур, СБИС, ЭТП. Работать с инфраструктурой клиентов создавать и сопровождать учётные записи; настраивать права доступа; поддерживать корпоративные сервисы. Поддерживать сетевую инфраструктуру диагностировать сетевые проблемы; настраивать VPN-подключения; поддерживать Wi-Fi-сети; работать с SIP-телефонией. Что важно знать и уметь Windows 10 и Windows 11. VPN: SSTP, L2TP, IPsec, WireGuard. RDP и аналогичные системы удалённого доступа. Базовые принципы работы локальных сетей: DNS, DHCP, TCP/IP. Диагностика типовых сетевых проблем. Работа с сетевыми папками и правами доступа. Подключение и настройка принтеров и МФУ. Базовое администрирование 1С: установка клиента, подключение к базам и диагностика неисправностей. Настройка почтовых клиентов: Outlook, The Bat!, Thunderbird. Понимание принципов работы IMAP и SMTP. Что мы ценим в кандидатах Умение самостоятельно диагностировать проблему. Логическое мышление и стремление найти причину неисправности, а не только выполнить инструкцию. Внимательность при работе с инфраструктурой клиентов. Умение грамотно и доброжелательно общаться с пользователями — устно и письменно. Будет преимуществом Опыт работы в IT-компаниях. Понимание принципов виртуализации. Опыт работы с сетевым оборудованием. Опыт настройки и обслуживания систем видеонаблюдения: Hikvision, Trassir, «Линия». Базовые знания в области информационной безопасности. Условия работы Оклад с выплатами два раза в месяц. Дополнительная ежемесячная премия по результатам работы — до 25% от оклада. Работа в офисе по адресу: Университетская Набережная, д. 85, Северо-Запад. Поддержка пользователей через систему заявок и удалённые подключения, при необходимости — работа на территории клиента. График: понедельник–пятница, с 9:00 до 18:00. Ежегодный отпуск в соответствии с ТК РФ. Оборудованное рабочее место и корпоративные подписки на необходимые сервисы. Комфортный офис с кофемашиной, сладостями, зоной отдыха и приёма пищи. Молодой дружный коллектив и корпоративные мероприятия. Наставничество и помощь в адаптации.Похожие вакансии
От 32 000 до 32 100 руб.
Челябинск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЧЕЛЯБИНСКОЕ АВИАПРЕДПРИЯТИЕ"
От 50 000 до 60 000 руб.
Челябинск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЧЕЛЯБИНСКИЙ ЭЛЕКТРОМЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД"
От 55 000 до 60 000 руб.
Челябинск
ГБУ ДПО Челябинский Областной Центр Дополнительного Профессионального Образования Специалистов Здравоохранения