Обязанности:
В связи с расширением мы приглашаем в свою команду администратора – менеджера по работе с клиентами Нашему центру уже 14 лет, два филиала, сейчас в команде 20 сотрудников. Что получаете вы, работая с нами: - гибкий график работы (посменный); - официальное трудоустройство по ТК РФ; - комфортные условия (оборудованное рабочее место, униформа, вкусный кофе в перерыв);- возможность карьерного роста до старшего администратора или руководителя направления;- возможность проходить дополнительное обучение и повышать свой профессионализм в профессии (тренинги по клиентскому сервису, психологии и работе с ИИ); - обучение и поддержка наставника на всех этапах;- стабильная зарплата без задержек; - дети сотрудников занимаются в центре со скидкой 50%. Наши пожелания к вам: – Среднее специальное или высшее образование. – Опыт работы администратором в социальной сфере, образовании или с детьми (желательно, но необязательно). – Умение работать с ПК и базовыми офисными программами, CRM‑системами, мессенджерами. Важно не бояться компьютера. Научим работе в Альфа-CRM. – Внимательность к деталям, организованность, стрессоустойчивость, способность эффективно работать в режиме многозадачности. - Грамотный устный и письменный русский язык. Соблюдение орфографии и пунктуации в переписках с родителями – очень важный навык. – Тактичность, эмпатия, умение выстраивать доверительные отношения с родителями. Чем вы будете заниматься: – Организовывать работу центра: контролировать порядок и соблюдать правила безопасности, следить за чистотой в центре, заказывать необходимые хоз. средства. – Вести клиентскую базу и документооборот: заполнять журналы, оформлять договоры, вести учёт оплат, формировать отчетность для руководства. – Координировать расписание занятий с учетом графиков специалистов; оперативно корректировать расписание при необходимости. – Принимать звонки и обращения родителей, консультировать по программам центра, помогать с выбором занятий, отвечать на вопросы в мессенджерах. – Встречать детей и родителей, помогать ребёнку адаптироваться к пространству центра.- Поддерживать связь с родителями: сообщать об изменениях в расписании, рассказывать о предстоящих мероприятиях. – Размещать информацию в социальных сетях клуба.– Участвовать в подготовке и проведении мероприятий центра (праздники, открытые занятия, уличные мероприятия, мастер-классы, родительские собрания, планерки, собрания сотрудников). – Выполнять поручения руководителя.Мы предлагаем хорошие условия: официальное трудоустройство по ТК РФ; комфортный посменный график (у вас будет время на семью и хобби); работа в современном, хорошо оснащенном центре с красивым интерьером; обучение - опытный наставник обучит всем тонкостям работы, покажет, как работать с расписанием и заполнять необходимые документы; работа по регламентам, инструкциям и чек-листам - вам будет понятно, как выполнять работу; профессиональное развитие - возможность повышения квалификации; обучение ваших детей в нашем центре со скидкой 50%; необычные корпоративные мероприятия и тимбилдинг. График работы: – График работы посменный: 1/1 или 2/2 (по договоренности) с 9:00 до 20:00. Возможна рабочая суббота (в зависимости от смены). – Испытательный срок: 3 месяца. Заработная плата: От 40000 рублей. Ваша заработная плата напрямую будет зависеть от количества рабочих часов и смен, а также от количества клиентов в клубе. Все вопросы по заработной плате обсуждаются на собеседовании. Представьте, что вы наш сотрудник: Вы работаете в дружелюбной атмосфере, где вас поддерживают в любых ситуациях и искренне радуются вашим успехам. Вы регулярно получаете бонусы за отличную работу, у вас есть внимательный и понимающий наставник, вас ценят и уважают как личность. Представили? Тогда, жмите «откликнуться» и начните свое сопроводительное письмо со слов "Я именно тот, кто вам нужен, потому что......" Как попасть на собеседование? Отправьте свое резюме с фотографией, мы свяжемся с Вами и пригласим на офлайн встречу. Собеседования будут проходить по адресу: г. Челябинск, Братьев Кашириных, 115 С уважением, руководитель Бэби-клуба Наталья Сергеевна ОлизькоПохожие вакансии
Администратор - менеджер в детский центр
От 40 000 до 50 000 руб.
Челябинск
Корниенко Наталия Андреевна
Менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами
От 50 000 до 150 000 руб.
Челябинск
НОРМА ДИЗЕЛЬ