Менеджер по сопровождению клиентов

ООО Проаналитикс аккредитованная IT компания. Наша компания занимается разработкой IT-решений для электронной торговли: создание и сопровождение БД по мониторингу цен и анализу рынку, ценообразование, виджеты, дашборды, отчеты, парсинг. Разработка корпоративных инструментов и экосистем. В нашу команду мы ищем менеджера по сопровождению Партнеров, да, мы называем клиентов Партнерами. Если вы разделяете такие ценности как: -Постоянное стремление к росту и развитию -Ответственность за качество и сроки предоставления информации -Искренняя заинтересованность в успехе партнеров -Честность -Открытость -Неравнодушие -Взаимоуважение Мы решаем задачи любой сложности Тогда нам с вами по пути! Обязанности: Сопровождение Партнеров (клиентов): Консультация Партнеров компании по заданным вопросам, оперативная помощь в работе с Системой "Мониторинг и анализ рынка" , занесение информации в Базу данных Партнера (загрузка классификатора). Обработка информации и ее аналитика. Постановка задач службам (аналитики, IT) для решения задач и проблем Партнеров, контроль за их исполнением. Работа в Excel, Word, Bitrix24. Информирование Партнеров о новых продуктах. Контроль дебиторской задолженности. Требования: Высшее образование. Продвинутый пользователь ПК (интернет, офисные программы). Желание работать и развиваться. Excel (умение работать с формулами). Аналитический склад ума. Грамотная речь. Клиентоориентированность Условия: Своевременная заработная плата 2 раза в месяц. Ежегодная индексация заработной платы выше уровня инфляции. Возможность повлиять на размер премиальной части. Официальное трудоустройство, отпуск 28 дней. График работы: пятидневная рабочая неделя с 8.30 до 17.15, перерыв на обед 45 мин +2 перерыва в течение дня. Дружный коллектив, атмосфера комфортная, приятная, кто то ходит даже в тапочках. Современный комфортный офис, расположенный в удобном месте, рядом остановки и есть парковка, сквер для прогулок в обеденное время. В каждом отделе своя кухня и обеденная зона, есть комната отдыха с настольным футболом, турником, подвесными качелями, стеной для рисования. Корпоративные праздники, вылазки на природу, спортивные мероприятия каждую неделю. Корпоративное обучение, грамотно выстроенное наставничество, поддержка. Ответственная, интересная работа в успешной IT компании. Возможность карьерного роста. Возможность принять участие в выставках и конференциях (ЭКСПО, Электронная Торговля Поток).