Обязанности:
В команду клиники Jeternel мы ищем единомышленников!Причины работать в Jeternel:Стабильное развитие компании - предлагаем долгосрочное сотрудничествоПриятная рабочая атмосфера - руководство, которое ценит и проявляет заботу о своих сотрудниках, и дружные коллеги, с которыми комфортно работатьИнтересное содержание работы - работа у нас вдохновляет, увлекает и позволяет вносить свой вклад в мирНасыщенная неформальная жизнь - мы регулярно участвуем в развлекательных, спортивных, творческих и благотворительных мероприятияхВозможность быть творцом собственной жизни и карьеры - 80% руководителей компании выросли до топ-должностей из рядовых сотрудниковКорпоративное обучение - для вашей легкой адаптации мы организуем стажировку на рабочем месте за счет компанииБонусная программа для сотрудников - Вы сможете пользоваться услугами клиник компании (косметология, терапия, эндокринология, ногтевой сервис и т.д.) со скидкой до 50%, а ваши родственники - со скидкой 10%, а также покупать косметику и товары компании со скидкой до 40%!Список ключевых задач:1. Операционная аналитика и отчетностьСобирать данные для сквозной аналитики и ежедневно мониторить путь пациента от клика до записи.Проводить регулярный аудит рекламы и цен конкурентов, готовить отчеты для руководства.Предоставлять руководителю предложения по перераспределению бюджета.2. Ведение рекламы и координация подрядчиковПисать детальные ТЗ для подрядчиков (контекст, таргет, SEO, SMM), еженедельно проверять их работу.Полностью вести профили сети на ПроДокторов, Яндекс Картах и 2ГИС: обновлять информацию, фото, прайсы и акции.Готовить и отправлять заявки на участие клиники и врачей в медицинских премиях.3. Мониторинг репутации (SERM)Ежедневно мониторить отзывы на всех площадках и отвечать на них по готовым скриптам.Своевременно передавать негативные отзывы руководителю отдела для принятия мер.4. Контент и PRПроверка публикаций постов и сторис в соцсетях клиники (VK, Instagram) по готовому контент-плану.Контроль съемок Reels/Shorts и фотосессий, подготовка ТЗ для SMM.5. Удержание пациентов (Indoor)Выгрузка отчетов по оттоку пациентов из CRM для анализа руководителем.Заказ полиграфии, брендированной продукции и навигации; контроль их наличия в клиниках.6. Внедрение технологий (ИИ и аналитика)Контроль корректности интеграции ИИ-агентов с CRM (проверка статусов «запись/отказ»).Использование готовых отчетов речевой аналитики для корректировки рекламных гипотез и УТП.Мы ожидаем, что вы имеете:Законченное образование (маркетинг, реклама, PR).Опыт работы: от 2 лет в интернет-маркетинге или рекламе. Опыт работы в медицинской сфере, бьюти-индустрии или услугах премиум-сегмента будет преимуществом.Понимание веб-аналитики: уверенное владение Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Понимание принципов построения сквозной аналитики (Roistat или аналоги) и умение читать воронку (Клик ➔ Лид ➔ Запись ➔ Визит).Опыт управления подрядчиками: навык составления четких ТЗ для специалистов по контекстной рекламе (Яндекс.Директ), таргету, SEO и SMM.Опыт работы с медицинскими агрегаторами и геосервисами: практические навыки ведения и продвижения профилей клиники на ПроДокторов, Яндекс.Картах, 2ГИС, Google Картах (актуализация информации, работа с рейтингами).Навыки копирайтинга и SERM: умение грамотно, вежливо и аргументированно отвечать на отзывы пациентов (включая жесткий негатив), без канцеляризмов и шаблонов.Базовые навыки составления контент-планов. Опыт организации съемок (Reels/Shorts, фотосессии), понимание того, как работать с экспертным контентом (интервьюирование врачей).Знание закона о рекламе (ФЗ-38): понимание базовых медицинских ограничений в рекламе и правил маркировки интернет-рекламы (ЕРДР).Похожие вакансии