О нас:Скоро открытие новой студии косметологии.Наша студия станет местом, куда гости приходят за красотой, расслаблением и результатом. Мы работаем на премиальной косметике и ценим сервис на уровне 5*.Сейчас мы ищем в команду не просто администратора, а «лицо» студии — человека, который встретит гостя, создаст уют и сделает так, чтобы запись работала как часы. Мы за спокойную, интеллигентную атмосферу. Обязанности: Встречать и провожать гостей: чай/кофе, комфортное ожидание, легкая беседа. Вести запись: телефонные звонки, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), личные сообщения в соцсетях. Быть волшебником клиентского сервиса: отвечать на вопросы о процедурах, помогать с выбором, снимать тревожность перед визитом. Рассчитывать гостей: касса, терминал, закрытие смены (работа в CRM: [YClients/1С]). Контролировать порядок в зоне ресепшен и зале ожидания. Продавать косметику с витрины и сертификаты. Записывать гостей на повторные визиты (работать с активной базой). Координировать расписание специалистов, чтобы не было накладок и «окон». Участвовать активно в жизни и развитии нашего пространства (видео-, фотосъемка) Требования: Опыт работы администратором от 1 года (рассматриваем кандидатов из салонов красоты, стоматологий, медицинских центров, отелей или премиального ритейла). Грамотная речь. Вы умеете общаться интеллигентно и доброжелательно, без панибратства. Владение ПК на уровне уверенного пользователя (CRM, Excel, мессенджеры). Чистоплотность и любовь к порядку: протертая стойка, свежая вода в кулере, идеально сложенные полотенца — ваша зона ответственности. Эмпатия и стрессоустойчивость. Гости бывают разные, мы решаем вопросы без конфликтов. Насмотренность и интерес к косметологии — будет большим плюсом. Условия: График: 2/2, с 10:00 до 21:00. Адрес: Чичерина, 43 Оплата: Прозрачный оклад + ежемесячный бонус за выполненные показатели студии (KPI по сервису и продажам). Выплаты 2 раза в месяц без задержек. Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ (или самозанятость). Бонусы и соцпакет. Скидки на процедуры и косметику студии для вас. Бесплатное обучение базовым знаниям в косметологии, чтобы вы легко консультировали гостей. Уютная кухня, где всегда есть чай/кофе и вкусняшки. Работа в камерной команде, где вас ценят, а не заваливают токсичностью. Если вы себя узнали: Откликайтесь смело! Пожалуйста, приложите актуальное резюме. А если хотите ускорить знакомство, начните сопроводительное письмо с фразы «Я ваш идеальный администратор», и мы сразу поймем, что вы очень внимательный кандидат.
Похожие вакансии