Сервис Yandex Ultima Concierge - это премиум-сервис, ориентированный на оказание помощи пользователям в повседневных и личных запросах. Обязанности: Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг; Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени; Ведение и организация документооборота, переписки; Предоставление поддержки и консультаций по различным вопросам; Взаимодействие с поставщиками услуг и партнерами; Решение нестандартных задач и непредвиденных ситуаций. Мы ожидаем, что Вы: Имеете опыт работы в клиентской поддержке в крупных и средних компаниях от 6 месяцев; Обладаете отличными коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью; Умеете работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения; Стрессоустойчивы и способны сохранять спокойствие в сложных ситуациях; Владеете английским языком на уровне не ниже В2; Продвинутый пользователь ПК (MS Office, Google Workspace, и т.д.). Условия: Возможность удалённой работы; График работы 2/2 21:00-09:00, 22:00-10:00 по Москве; Стабильность и официальное трудоустройство; Корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом.
Похожие вакансии