Мы — это компания, которая объединяет сеть современных и уютных стоматологий, где каждый день наполнен заботой, улыбками и важной миссией — сделать лечение для пациентов комфортным и добрым. В связи с ростом спроса на наши услуги, мы ищем доброжелательного и внимательного сотрудника на позицию администратора в колл-центр, который станет первым проводником для пациентов — с первого звонка до выхода из клиники со здоровой улыбкой. Обязанности: Прием и распределение входящих звонков по утвержденным стандартам;Консультирование по услугам, ценам, подготовке к приему и методам лечения;Запись пациентов на прием, перенос визитов и подтверждение записей через звонки и мессенджеры;Ведение расписания врачей-стоматологов в медицинской информационной системе (МИС);Решение конфликтных ситуаций, работа с обратной связью после приема. Требования: Грамотная речь, четкая дикция;Опыт работы оператором колл-центра, администратором или регистратуре будет вашим преимуществом;Эмпатия, терпение. Умение находить подход к пациентам — ключевой навык для этой роли;Навык работать в режиме многозадачности;Готовность быстро освоить медицинскую терминологию (названия процедур, виды анестезии);Уверенный пользователь ПК. Условия: Стабильная зарплата за месяц без задержек:— Во время обучения: от 2 недель до 3 месяцев - 40 000 руб.— После обучения 45 000–65000 руб. в зависимости от уровня квалификации. Выплаты 2 раза в месяц; Официальное трудоустройство по ТК РФ с графиком 2/2, оплачиваемый отпуск, соцпакет, включающий хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников. Корпоративные мероприятия, поздравление с днем рождения; Полноценное обучение с наставником; Карьерный рост и повышение дохода по результатам работы; Работа в современной клинике с дружной командой. Если вы ищете стабильную, душевную и интересную работу — ждем ваш отклик!
Похожие вакансии