Обязанности:
provod.ai — российский сервис доступа к лучшим нейросетям мира. Через нас компании и разработчики пользуются Claude, GPT, Gemini, генераторами картинок и видео (Sora, Veo, Kling и ещё 70+ моделей) без VPN, с оплатой в рублях по счёту и всеми закрывающими документами. Есть чат для людей и API для разработчиков. Мы резиденты Сколково. Команда небольшая и очень быстрая: у нас автоматизировано почти всё, что можно автоматизировать. Рекламу, рассылки, поддержку, аналитику и часть контента у нас делают ИИ-агенты, а люди ставят им задачи и принимают результат. Поэтому мы ищем не «ещё одну пару рук», а человека, который будет управлять этой машиной вместе с нами. Задачи: Вести закреплённую базу B2B-клиентов: сопровождать, возвращать к использованию, помогать с пополнениями и расширением сценариев; Обрабатывать тёплые обращения: выяснять задачу, объёмы, бюджет, сроки; Готовить КП по утверждённым тарифам, обсуждать условия и возражения; Сопровождать клиента до теста, оплаты и регулярного использования; Вести CRM: статусы, договорённости, следующий шаг, открытые вопросы; Передавать технические вопросы профильной команде и следить за решением; Согласовывать с руководителем скидки, отсрочки, особые условия. Требования: Опыт сопровождения B2B-клиентов или тёплых продаж (ориентир — от 1 года); Умение выяснять задачу, бюджет и ограничения, готовить понятное КП; Грамотная письменная коммуникация, в том числе по почте; Понимание основ API, ключей, токенов, рабочего пространства и оплаты по использованию; Уверенная работа с CRM и таблицами (расчёты, сравнение тарифов); Ответственность, самостоятельность, внимательность, спокойствие при сбоях; Плюсом: опыт с ИТ/облаками/ИИ, удержание и возврат клиентов, подготовка КП и договоров с финансами/юристами, английский для технических материалов. Наши условия: зарплата обсуждается с руководителем на собеседовании; быстрый рост и возможность стать руководителем направления; доступ ко всем нашим AI-сервисам; удаленный формат работы; график 5/2: 9:00–18:00 или 10:00–19:00.Похожие вакансии