Обязанности:
Кто мыENЕRGY ТEАМ — быстрорастущий контакт-центр с современными технологиями и поддерживающей атмосферой, где каждый сотрудник важен. Мы инвестируем в развитие и профессиональный рост, создавая команду, которая с энтузиазмом и индивидуальным подходом успешно решает задачи в аутсорсинге. ИЩЕМ ВЕДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ для работы в офисах г. Чебоксары и г. Новочебоксарск Что предстоит делать Владеть информацией о проекте для оперативного решения текущих задач Обрабатывать входящие обращения и консультировать клиентов Вносить и регистрировать данные в CRM-систему Организовывать и контролировать работу группы операторов для достижения высоких показателей Участвовать в обучении и наставничестве сотрудников Вести табель учёта рабочего времени и формировать отчётность Координировать работу с руководителями и заказчиками, обеспечивать эффективную коммуникацию Что мы ждём от тебя Опыт работы наставником, ведущим специалистом в контакт-центре и уверенное владение ПК (Excel, Outlook, CRM) Навыки анализа данных и подготовки отчётов для принятия управленческих решений Высокая коммуникабельность, стрессоустойчивость и ответственность Умение мотивировать команду и поддерживать дружелюбную атмосферу Почему выбирают ENERGY TEAM Практическое обучение на реальных проектах и комфортные условия Чёткие возможности карьерного роста и профессионального развития Стабильная зарплата (оклад + премии), официальное трудоустройство по ТК РФ График 2/2, современный офис в центре Чебоксар Корпоративные бонусы, программа «Приведи друга» и поддерживающий коллектив Присоединяйся к ENERGY TEAM Развивай лидерские навыки и вместе с нами достигай новых вершин! Ждём твоё резюме!Похожие вакансии
Менеджер по эффективности группы в контакт-центре/Супервайзер
От 40 000 до 60 000 руб.
Чебоксары
Energy Team (ООО ЭНЕРДЖИ ТИМ)
Ведущий специалист группы капитального строительства
От 49 567 до 66 900 руб.
Чебоксары
Филиал ПАО Россети Волга-Чувашэнерго
Ведущий специалист Группы контроля производственно-технического отдела
От 72 500 до 72 500 руб.
Чебоксары
Филиал ПАО Россети Волга-Чувашэнерго