Обязанности:
АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями. Ключевые задачи: Работа с клиентской базой; Привлечение потенциальных клиентов, заинтересованных в инвестировании (телефонные звонки, встречи); Анализ потребностей действующих и потенциальных клиентов, предложение соответствующих сервисов, продуктов и услуг компании; Поддержание и развитие долгосрочных доверительных отношений с действующими клиентами компании; Ведение регулярного общения с клиентами по вопросам рыночной ситуации и условий обслуживания в рамках индивидуального плана коммуникаций; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса по вопросам инвестирования, брокерского обслуживания, работа с запросами и претензиями клиентов, кросс-продажи, включая телефонные звонки, встречи и общение в чате; Достижение установленных плановых показателей по привлечению новых клиентов и увеличению объема управляемых активов; Работа в CRM; Взаимодействие с другими отделами компании (например, аналитиками, трейдерами) для обеспечения комплексного обслуживания клиентов; Участие в профессиональных встречах и сетевых мероприятиях, которые способствуют развитию бизнес-связей и обмену мнениями с ведущими экспертами. Наши ожидания: Высшее/неоконченное высшее (экономика/финансы) профессиональное образование; Желание развиваться в сфере инвестиций, интерес к финансовым рынкам и инструментам; Понимание принципов продаж; Опыт работы в продажах, знание инвестиционных продуктов (является преимуществом); Опыт работы в финансовых компаниях приветствуется; Опыт работы с премиальными и крупными клиентами приветствуется; Самостоятельный опыт торговли на финансовых рынках приветствуется; Амбициозность, ориентация на результат, осознанность, стрессоустойчивость, навыки переговоров, проактивная жизненная позиция, умение «слышать» клиента, развитая эмпатия, высокие коммуникативные навыки, обучаемость, готовность за короткий срок усваивать большой объем информации, работа в режиме многозадачности. Мы предлагаем: График работы пн-пт с 9-18/10-19 ; Работа в офисе: г. Чебоксары, пр-т Ленина, дом 7; Бесплатное обучение, возможность карьерного роста; Работа в крупной Российской компании, являющейся крупнейшем брокером в России; Оформление по ТК РФ; Заработная плата + прозрачная и достигаемая мотивация (бонусы).Похожие вакансии