Обязанности:
Что мы предлагаем: Работу в крупнейшей, стабильной, развивающейся автомобильной компании; Конкурентную, белую заработную плату; Оформление в соответствии с ТК РФ; Адаптацию. Организуем стажировку, выделяем наставника и помогаем освоиться; Скидки на покупку и обслуживание автомобилей; Социальные гарантии и ДМС с расширенным пакетом; Перспективу карьерного, профессионального личностного роста. Дополнительные бонусные: Собственный корпоративный университет. Курсы, тренинги и библиотека с более 1000 книг в электронном формате; Реальный и быстрый карьерный рост. 90% руководителей выросли внутри компании с линейных должностей; Яркие корпоративы и подарки детям сотрудников; Переезжайте по РФ и оставайтесь с нами! ТТС это 10 городов, и мы обязательно подберём вам вакансию; Готовы прийти на помощь в трудных ситуациях с материальной помощью сотрудникам. Чем предстоит заниматься: Контролировать выполнение гарантийных обязательств компании перед клиентами и процесс получения компенсаций по гарантийным случаям. Принимать и рассматривать обращения клиентов по гарантийным случаям, проводить осмотр автомобиля, определять характер неисправности; Следить за качеством диагностики и правильностью оформления сопутствующей документации. Формировать список необходимых работ и деталей для ремонта, контролировать заказ и поставку запчастей. Проверять корректность заказ-нарядов, актов и отчётов по выполненным работам, обеспечивать соблюдение стандартов качества. Информировать клиентов о сроках и условиях ремонта, приглашать на замену деталей по отзывным кампаниям. Что мы ожидаем: Знания устройства и конструктивных особенностей автомобилей; Клиентоориентированность, инициативность, внимательность, аккуратность, нацеленность на результат, ответственность.Похожие вакансии