Обязанности:
Требуется:Тестировщик ПО с задачами технической поддержки клиентов по нашим продуктам.Важно:Основная задача — тестирование проектов.Техподдержка занимает меньшую часть времени, но является важной частью работы.Соотношение задач:— 80% тестирование проектов— 20% техподдержка клиентов и помощь в разборе проблемЧем нужно будет заниматься Тестирование проектов— Проводить ручное тестирование web-приложений (frontend и backend)— Тестировать API через Postman / Swagger— Проверять сложные бизнес-сценарии и взаимодействие между модулями (ERP, CRM, BPM и др.)— Создавать и поддерживать тест-кейсы, чек-листы и баг-репорты— Проверять роли, права доступа и пользовательские сценарии— Участвовать в регрессионном тестировании перед релизами— Проверять фиксы после исправления ошибок— Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и PM— Участвовать в анализе требований и логики работы системы Техническая поддержка — Помогать клиентам по нашим продуктам (OvvaClean, OvvaDelivery)— Разбирать обращения пользователей— Воспроизводить и диагностировать проблемы— Собирать информацию для разработчиков— Контролировать решение клиентских обращений— Подготавливать инструкции и базу типовых решенийТребования— Опыт тестирования web-приложений от 2 лет— Отличное понимание принципов ручного тестирования (UI и API)— Уверенная работа с Postman, Swagger, DevTools— Понимание frontend/backend взаимодействия— Опыт тестирования API интеграций— Базовое понимание SQL и работы с БД— Понимание JSON / REST API— Умение работать с требованиями и находить логические ошибки— Опыт взаимодействия с разработчиками, аналитиками и PM— Опыт работы с Jira— Умение грамотно описывать ошибки и проблемы— Внимательность, системное мышление и ответственность за результатБудет плюсом— Опыт тестирования ERP / CRM / SaaS систем— Опыт работы с PostgreSQL— Базовые навыки JS, PHP или SQL— Понимание основ CI/CD и git— Опыт написания автотестов— Опыт работы с микросервисной архитектурой— Опыт тестирования мобильных приложенийЧто мы предлагаем— Оплата обсуждается на собеседовании— Полный рабочий день (время работы обсуждаемо)— Работа над реальными бизнес-системами, а не “лендингами”— Разнообразные проекты: ERP, CRM, BPM, SaaS, платформы автоматизации— Возможность профессионального роста внутри команды— Работа в аккредитованной IT-компании— Команда без лишней бюрократии и формальностейО компанииМы занимаемся разработкой кастомных IT-решений для бизнеса:— ERP / CRM / BPM системы— SaaS-продукты— web и mobile приложения— автоматизация бизнеса и производствСреди наших продуктов:— OvvaClean— OvvaDeliveryПохожие вакансии