Администратор в стоматологическую клинику

Привет! Клиника «Прима‑Дент» — приглашает в команду администратора. Мы находимся в удобном месте с парковкой, оснащены современным оборудованием и стремимся к полной загруженности за счет грамотных маркетинговых и медицинских решений. Мы будем рады работать вместе, если вы: относитесь к пациентам так, как хотели бы, чтобы относились к вам; полны сил и всегда готовы улыбнуться пациенту; заботитесь о здоровье и благополучии людей и стремитесь, чтобы пациент остался доволен и вернулся к нам снова; энергичны, позитивны и доброжелательны — даже в непростых ситуациях; нацелены на достойный доход; легко находите общий язык с людьми; хотите участвовать в развитии учреждения, которое возвращает людям здоровье и радость жизни. Обязанности встречать и сопровождать пациентов от гардероба до оплаты услуг; принимать входящие звонки и вести запись на первичный прием; грамотно отвечать на вопросы пациентов о стоматологических услугах; готовить и оформлять документацию; формировать отчеты; работать с кассой и вести пациентов в программах «Айдент» и AmoCRM; обзванивать пациентов в день их приема; совершать обзвоны базы прошлых пациентов; заказывать канцтовары и предметы быта для клиники. Требования к кандидату дружелюбное и заботливое отношение к пациентам, искреннее желание помочь; ответственное отношение к обязанностям и строгое соблюдение стандартов сервиса; грамотная речь и умение четко формулировать мысли; готовность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки; пунктуальность: своевременное открытие клиники утром и участие в собраниях вечером; опыт работы в стоматологии — будет преимуществом; знание программ «Айдент», AmoCRM — будет преимуществом. Условия работы бесплатное обучение: основам медицинского сервиса и навыкам общения с пациентами; удобный сменный график работы — 2/2; скидки на лечение для сотрудников и их ближайших родственников (предоставляются с 6‑го месяца работы); прозрачная заработная плата (оклад + премии), без задержек и неожиданных вычетов; официальное оформление по ТК РФ; адекватное руководство, открытое к диалогу и рациональным предложениям; возможности карьерного роста — до старшего администратора или управляющего; испытательный срок — 3 месяца. Присоединяйтесь к команде «Прима‑Дент» — давайте расти и развиваться вместе!