Обязанности:
Осуществляет работу с обращениями при визите клиента сегмента в офис. Осуществляет работу с претензиями при обращении клиента сегмента в офис. Осуществляет исходящий прозвон таргет-баз сегмента. Осуществляет мероприятия по дополнительной продаже оборудования клиентам сегмента. Выполняет SLA по работе с заявками клиентов сегмента. Соблюдает стандарты обслуживания клиентов сегмента.
Требования:
На должность Менеджера назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование и опыт работы в области продаж и обслуживания не менее 1-го года. Обязательные дополнительные требования: знание технологии продаж, хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, умение убеждать, опыт холодных и теплых звонков, знание бизнес-процессов в рамках компетенции.Похожие вакансии