Обязанности:
ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» – лидер на российском рынке управления проблемной задолженностью. Мы успешно сотрудничаем с ведущими банками и микрофинансовыми организациями, помогая им возвращать просроченные долги, строго соблюдая законодательство РФ. В связи с расширением нашей команды, мы ищем опытных и ответственных операторов для работы в контактном центре. Что мы предлагаем: Стабильность и уверенность: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. Полный социальный пакет. Полностью «белая» заработная плата. Достойный доход: Конкурентоспособный оклад, своевременно выплачиваемый. Ежемесячная премия, зависящая от ваших результатов. Дополнительные бонусы от наших банков-партнёров. Гибкий график: Удобные смены: 5/2 (полный рабочий день) или 2/2 (сменный график). Возможность подработки для увеличения дохода. Профессиональное развитие: Полное бесплатное обучение за счёт компании перед началом работы. Наши опытные тренеры помогут вам освоить все необходимые навыки. Комфортные условия труда: Современные, хорошо оборудованные рабочие места. Комфортные офисы, расположенные в Бежицком и Советском районах г. Брянска. Ваши будущие задачи: Телефонные переговоры: Проведение телефонных разговоров с клиентами (должниками) с целью урегулирования просроченной задолженности. Консультирование: Предоставление клиентам исчерпывающей информации по вопросам погашения долга, разъяснение условий и вариантов оплаты. Работа с базой данных: Фиксация результатов переговоров, внесение актуальной информации о ходе взаимодействия с клиентом в CRM-систему. Если вы обладаете следующими качествами, мы будем рады видеть вас в нашей команде: Опыт: Опыт работы в колл-центре, оператором контактного центра или в сфере работы с клиентами будет вашим преимуществом. Коммуникабельность: Умение находить общий язык с разными людьми, грамотная и четкая речь. Ответственность: Внимательность к деталям, аккуратность в работе с информацией. Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и профессионализм в различных ситуациях. Желание учиться и развиваться: Готовность осваивать новые техники и методики работы. Присоединяйтесь к команде профессионалов ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» и начните карьеру в стабильной и развивающейся компании!Похожие вакансии