Обязанности:
Мы являемся аккредитованной IT-компанией, ориентированной на качественную и ответственную работу. Специализируемся на внедрении, разработке и сопровождении программных продуктов на платформе «1С».В основе нашей корпоративной культуры – уважение, профессионализм и практическая ценность результата для наших заказчиков. 📊 Вам предстоит: Выполнение работ по обслуживанию информационных баз клиентов компании. Обработка входящих обращений клиентов (тикеты, чаты, почта). Первичный анализ запросов и проблем. Техническая поддержка пользователей: типовые обращения и инциденты. Поддержка пользователей по вопросам работы «1С:Предприятие». Консультации по вопросам работы оборудования (сканеры штрих-кодов, кассы). Обеспечение бесперебойной работы продуктов 1С, обновление конфигурации, настройка прав доступа, устранение ошибок в базе данных и их копирование. 📌 Наши ожидания от вас: Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года. Опыт технического обслуживания информационных баз 1С: обновления на новый релиз, резервное копирование, восстановление из резервной копии, загрузка классификаторов, создание пользователей и назначение прав. Опыт установки платформы 1С:Предприятие в файловом и клиент-серверном варианте (Windows, Linux). Навыки настройки оборудования (сканеры штрих-кодов, кассы). Желателен опыт работы с ТСД. ✅ Плюсы работы с нами: Аккредитованная IT-компания. Конкурентная заработная плата. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Комфортная работа в офисе. ДМС после прохождения испытательного срока. Возможность обучения и повышения квалификации за счет компании. Дружеская атмосфера поддержки и помощи от команды специалистов 1С и руководства. Корпоративные культурные активности (по желанию).Похожие вакансии
Менеджер информационно-технической поддержки
От 35 000 до 40 000 руб.
Брянск
Технологии Коммуникации