Обязанности:
Что вы будете делать: Работать с тёплой базой: напоминать о визитах, информировать об акциях и новых направлениях (холодных звонков нет) Предлагать смежные медицинские услуги, исходя из реальных потребностей пациента Собирать обратную связь, фиксировать точки роста сервиса и повышать NPS Вести прозрачную отчётность и аналитику
Требования:
Опыт работы с клиентами по телефону желателен, но не обязателен (проводится обучение) Чёткая, доброжелательная речь и умение слушать Быстрая обучаемость: готовность погружаться в стандарты клиники и медицинскую терминологиюПохожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 30 000 до 50 000 руб.
Бор
НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВИТАСОЛЬ"
Менеджер по работе с клиентами
От 31 157 до 31 157 руб.
Бор
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛОГИКА МОЛОКА"
Ведущий менеджер по работе с клиентами
От 70 000 до 90 000 руб.
Бор
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ПСБ"