Обязанности:
Подготовка документов и материалов по заезду гостей, предоставление необходимых сведений для прибывающих гостей. Встреча и размещение гостей. Консультация гостей по всем услугам отеля, правилам проживания. Оформление регистрации гостей в автоматизированной гостиничной программе 1 С- Отель, регистрация граждан в ФМС Контур. Прием оплаты, работа с ККТ, в том числе безналичная оплата. Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда. Формирование и сдача ежедневной установленной отчетности. Работа с жалобами гостей, разрешение конфликтных, нестандартных ситуаций. Выполнение поручений руководства. Координирование работы горничных и обслуживающего персонала, формирование заданий на уборку.
Требования:
Опыт работы с клиентами не менее 1 года обязателен в гостиничной индустрии. Знание кассовой дисциплины. Знание правил предоставления гостиничных услуг. Высокая работоспособность, ответственность, исполнительность, обучаемость, коммуникабельность, умение достигать поставленных целей. Профильное образование и знание автоматизированных систем управления гостиницами будет являться преимуществом.Похожие вакансии
От 65 000 до 65 000 руб.
Благовещенск
Индивидуальный предприниматель ШАШКУН АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
От 65 000 до 65 000 руб.
Благовещенск
Индивидуальный предприниматель ШАШКУН АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
От 35 000 до 45 000 руб.
Благовещенск
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА БЛАГОВЕЩЕНСКИЙ РАЙОН РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
От 50 000 до 80 000 руб.
Благовещенск
АМУРСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ СПОРТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОННОСПОРТИВНЫЙ КЛУБ "АЛЛЮР"
От 45 000 до 55 000 руб.
Благовещенск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИВЕЕВСКАЯ СЛОБОДА"
От 44 300 до 50 000 руб.
Благовещенск
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ВОЛОГОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ГОСПИТАЛЬ ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ ВОЙН"