Обязанности:
Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; График работы 5/2 ( выходные в течение недели выбираете самостоятельно) График разрывной ( работа с 7 до 11 ( 4 часа), далее перерыв с 11 до 17, работа с 17 до 21 (4 часа); Работа полностью удаленная ( первые 1-2 дня необходимо подъехать в офис для оформления документов); Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров. Чем предстоит заниматься: Приём и обработка телефонных обращений специалистов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов. Что мы от вас ждем: Уверенный пользователь ПК, знание Windows уровне администратора; Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи; Грамотная речь, умение вести диалог; Готовность к изучению большого объёма технической информацииПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 80 000 до 80 000 руб.
Бирск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "СИБИРСКИЙ ГУРМАН"
Специалист технической поддержки
От 33 867 до 33 867 руб.
Бирск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОЧТОВЫЕ ФИНАНСЫ"
Специалист технической поддержки
От 60 000 до 60 000 руб.
Бирск
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ "СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА"
Оператор технической поддержки
От 40 000 до 40 000 руб.
Бирск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОАК-РЕСУРС"