Обязанности:
Привет! Контактный центр S7 помогает пассажирам авиакомпании, облегчает их жизнь и решает самые важные вопросы наших клиентов. Нашему будущему коллеге предстоит консультировать пассажиров авиакомпании в чате, работать с авиабилетами, оформлять обращения и решать другие интересные задачи, помогая людям Что нужно будет делать: Консультировать пассажиров авиакомпании в чате (разъяснять правила перевозок, уточнять расписание рейсов, условия программы лояльности и т.п.); Работать с авиабилетами пассажиров: проводить обмен, возврат, оформлять заявки во внутренних системах компании; Помогать пассажирам оформлять дополнительные услуги (выбор мест, дополнительный багаж, питание и т.п.); Что мы ждем от кандидата: Средне-специальное или высшее/незаконченное образование; Рассмотрим также студентов, готовых работать полный рабочий день; Умение усваивать и работать с большим объемом информации; Грамотную устную и письменную речь, умение излагать информацию кратко, убедительно, вежливо; Готовность работать в офисе, удаленного формата работы нет; Доброжелательность и ответственность; Желание помогать людям; Владение английским языком – приветствуется и поощряется. Что мы предлагаем: График работы: день/ночь (в дальнейшем есть возможность перейти на другие графики); Оформление по срочному трудовому договору на время декретного отпуска основного сотрудника (в дальнейшем есть возможность перейти на бессрочный трудовой договор); Работа в уютном и комфортном офисе рядом с метро "Октябрьская"; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Премии по результатам работы; Качественное комплексное обучение, сопровождение опытного наставника; Возможность карьерного роста и развития; Оплачиваемое обучение; Обширную Wellbeing-программу: ДМС, бесплатные занятия спортом, систему корпоративных привилегий PrimeZone, доступ к платформе корпоративного благополучия «Понимаю»; Возможность выгодно путешествовать всей семьей по специальным корпоративным тарифам рейсами S7; Программы для детей: корпоративный детский сад, летние детские лагеря, подарки, мероприятия Мы в S 7 занимаемся счастьем, а это серьёзно. Присоединяйся!Похожие вакансии
Специалист центра обслуживания клиентов
От 64 200 до 64 200 руб.
Бирск
НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИРСКАЯ ТЕПЛОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ"
Специалист персонального обслуживания Единого центра предоставления услуг
От 48 000 до 54 000 руб.
Бирск
ФИЛИАЛ ООО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ СИБИРЬ" В НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ