Обязанности:
прием входящих обращений и совершение исходящих вызовов (без холодных продаж); грамотное информирование пациентов об услугах клиники, специалистах и стоимости лечения; подбор оптимального времени для пациентов и плотная запись на прием в медицинской информационной системе; корректное заполнение первичной медицинской документации и ведение истории обращений в базе данных; оперативное решение возникающих вопросов пациентов по телефону и в мессенджерах.
Требования:
опыт работы в медицинских учреждениях будет являться вашим существенным преимуществом; высшее, неоконченное высшее или профильное средне-специальное образование; идеальная дикция, грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки; высокий уровень эмпатии, доброжелательность и стрессоустойчивость при работе с большим потоком звонков; уверенное владение ПК и готовность быстро изучить медицинскую специфику и терминологию.Похожие вакансии
От 40 000 до 40 000 руб.
Бирск
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ "ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА № 4"
От 34 000 до 48 000 руб.
Бирск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-ГЛОБАЛ"
От 34 000 до 48 000 руб.
Бирск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-ГЛОБАЛ"
Администратор медицинского центра
От 45 000 до 45 000 руб.
Бирск
ЗАО "СИБИРСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ МЕДИКО-ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ "ЦЕНТР-СИРЕНА"