Обязанности:
Приветствуем Вас ☀️ Приглашаем в команду парк-отеля «Сказка Алтая» помощников администратора 🔸 Что МЫ предлагаем: График: 15/15 с 11:00 до 23:00 (вахта начинается с 15 по 30 июня и длится в графике 15/15 по сентябрь-октябрь). Адрес: Республика Алтай, Майминский район, Р-256 Чуйский тракт, 489-й километр, 7/1. Оплата: 3 000 руб. за смену. Выплаты после завершения вахты. Компенсация билета/бензина в обе стороны (по Сибирскому Федеральному Округу). Проживание на территории парк-отеля. Питание 3 раза в день. ТОЛЬКО официальное трудоустройство ❗ Основная задача помощника администратора: обеспечение высокого уровня гостевого сервиса, помощь администраторам в операционной работе и сопровождение гостей на всех этапах пребывания. 🔸 Чем ВАМ предстоит заниматься: 1. Работа с гостями: встреча гостей и сопровождение до номера (по территории комплекса); помощь при заселении и выезде; проведение краткой презентации территории и инфраструктуры парк-отеля; информирование гостей об услугах (SPA, бани, массаж, ресторан и др..); активные допродажи услуг (SPA, массаж, аренда, активности); прием и передача запросов гостей администраторам; создание комфортной и гостеприимной атмосферы . 2. Сервис и гостевой опыт: организация welcome-зоны: подготовка и подача welcome-напитков контроль чистоты и эстетики зоны ресепшена; поддержание порядка в зоне приема гостей; помощь в разрешении стандартных запросов гостей (без конфликтных ситуаций). 3. Административная поддержка: заполнение партфолио гостей (паспортные данные, регистрационные формы); помощь администраторам в обработке заявок и бронирований; передача информации между службами (СПА, хаускипинг, эксплуатация); контроль наличия расходных материалов (посуда, напитки, бланки, канцелярия); ведение учета и своевременное информирование о необходимости пополнения. 4. Работа с системой учета гостей: постановка гостей на учет в системе Контур; выполнение регистрационных действий после 20:00 (в период снижения нагрузки ресепшена); проверка корректности внесенных данных. 5. Поддержка СПА-зоны: помощь в СПА/термах в периоды пиковой загрузки: сопровождение гостей контроль чистоты и порядка помощь персоналу (без выполнения специализированных процедур). 🔸 Для нас ВАЖНО: Опыт работы на ресепшен или сфере обслуживания приветствуется. Коммуникабельность, доброжелательность. Готовность к активной работе «на ногах». Навыки сервиса/продаж будут преимуществом. Стрессоустойчивость. 🔸 B группу реcтоpaнов брендa вxодят зaведения: Ресторан «Grill-bar42» (г. Кемерово) Ресторан «Pоrt42» (г. Кемерово) Карaoке-бар «Тruffаldinо» (г. Кемерово) Точки общепита в Аэропорту Леонова (г. Кемерово) Парк-отель «Сказка Алтая» (Республика Алтай) Франшиза «Горячий Цех» (г. Кемерово) Апарт-отель «Шермонт» (п.г.т. Шерегеш) ИНТЕРЕСНО ❓ ТОГДА ПОРА НАЧАТЬ СОТРУДНИЧЕСТВО 👌 ДЛЯ ОТКЛИКА ПОЗВОНИТЕ ИЛИ НАПИШИТЕ НАМ ☎️ 📩Похожие вакансии
Администратор в термальный комплекс парк-отель "Сказка Алтая"
От 55 500 руб.
Белокуриха
Сказка Алтая